Звонки в Gmail

Тут намедни Google запустил звонки из Gmail на обычные телефоны, причем звонки на американские и канадские номера вообще бесплатны до конца года. И, хотя эта возможность сейчас только выкатывается и доступна только пользователям в США, за первые сутки, по сообщению компании, уже было сделано 1 миллион звонков.

Строго говоря, ничего удивительного в этом нет — при паре сотен миллионов пользователей Gmail (в мире, в США, конечно, меньше, но точно несколько десятков миллионов будет) любая новая опция вызовет хотя бы начальный интерес. Тем не менее любопытно читать комментарии, в которых предрекается скорая смерть Skype. Любопытно больше как иллюстрация черно-белого мышления — вот Гугл придет и все остальные умрут.

Между тем в жизни так однозначно не бывает.

Чтобы понять это, достаточно посмотреть на многолетнюю историю VoIP-сервисов, которые предлагали делать звонки с компьютера — я могу припомнить таких сервисов много, начиная от доисторических PC2Phone и Paltalk и заканчивая нынешними Gizmo и прочими. Возможностей позвонить с компьютера на обычный телефон хватало всегда, а у самого Скайпа эта функция возникла, насколько мне помнится, не с самого запуска и, на мой взгляд, никогда не была главной причиной его популярности. Объем платного трафика всегда держался и продолжает держаться в пределах 15% общего трафика системы, из чего нетрудно догадаться, что более дешевые или вовсе бесплатные звонки на обычные телефоны у конкурирующих сервисов не станут причиной массового ухода пользователей на другой сервис.

Более того, как показывает опыт, сами по себе звонки с компьютеров на телефон — очень нишевая штука. За последние лет пять я видел громадное количество сервисов, которые предлагали даже более дешевые тарифы, чем у Скайпа — подозреваю, что свою нишу они нашли, но повредить положению Skype не смогли никак.

При этом, если посмотреть внимательно, то функции голосового общения присутствуют в массе популярных IM-сервисов, включая Yahoo! Messenger, Live Messenger, AIM и прочих. То есть вполне можно говорить о том, что голосовое общение стало неотъемлемой частью Instant messaging в интернете. И во всех службах, как правило, присутствуют также функции платных звонков на обычные телефоны. И, наверное, ими кто-то пользуется — что не мешает Скайпу быть крупнейшим оператором международной связи в мире, обрабатывая примерно 13% трафика.

И тут вот что интересно — ведь и Google не первый день (и не первый год) играет на рынке IM — сервису Google Talk, первоначально стартовавшему именно как голосовой сервис, недавно исполнилось 5 лет, а в интерфейсе Gmail функциональность звонков с компьютера на компьютер присутствует минимум пару лет. Очень бы хотелось знать точные данные о числе пользователей этих функций, но Google ограничивается указанием на «significant amount of users». В целом, если ограничиваться обсуждениями Gmail, то нет никаких оснований полагать, что добавление возможности звонить на обычные телефоны приведет к серьезному перетоку пользователей.

А если не ограничиваться, то возникает интересная картина. Вступая на рынок голосового общения с обычными телефонами, Google вплотную подходит к положению, в которое регулярно сейчас попадает Skype — положению конфликта с операторами сотовой и фиксированной связи. Мне представляется, что появление в одной из будущих версий Android встроенной VoIP-связи через Gmail — вопрос скорее политический, чем технический. И казалось бы неизбежным, что Google ожидают все те меры по блокированию трафика и прочим конфликтам. Если бы не совсем свежие заявления о договоренностях с крупнейшим американским оператором связи — Verizon, где отдельно и очень явно постулировалась идея неприменимости принципов Net Neutrality к беспроводному (мобильному) трафику. Ваше воображение еще не рисует картину поступления в продажу Android-офона, привязанного к сети Verizon и имеющего две опции звонка — через сотовую сеть и через Gmail, на который невозможно будет поставить и использовать Skype? А обещанные нетбуки с ChromeOS, которые уже точно будет продавать Verizon со своими модемами, будут иметь возможность звонков через что-то, кроме Gmail?

Subscribe
Сообщать
guest
9 Комментарий
старые выше
новые выше популярные
Inline Feedbacks
View all comments
megakott

«Любопытно больше как иллюстрация черно-белого мышления — вот Гугл придет и все остальные умрут.»

Я обычно в этом блоге ровно эту же самую фразу читаю про Apple. Вот Джобс придёт с ай-нанэй и все остальные умрут ))))

megakott

«Можно на это посмотреть с другой стороны — за один день Apple увеличила свою пользовательскую базу на 23%, отобрав ее у Blackberry, Android, Palm, Nokia и других.»
http://www.searchengines.ru/blog/archives/010388.html

«Конечно, и это подчеркивает автор заметки, не стоит забывать, что Apple только вступила на этот рынок и будет довольно агрессивно выравнивать ситуацию.»
http://www.searchengines.ru/blog/archives/010377.html

Shchvova

Как-то убоговато. Ведь эти звонки это только дополнение к гугл войс, фича вторичная. А войс сам по себе завязан на реальные телефоны и номера.

Shchvova

Да как же? Это кусочек гуглвойса, и работает как один из телеонов подключенных к гуглвойсу.

Ruslan Malashin

Политика мне кажется играет не последнюю роль. Давайте сопоставим последние события по интересу к покупке Скайпа Циской и отвергнутую в прошлом сделку о том же самом со стороны Гугла. Почему бы Гуглу просто не следовать заранее заданной стратегии монетизации своего трафика, когда один из вариантов был голос в онлайне (удобная и красивая фича при достаточно быстром росте пропускной способности интернета). Да, попытка была купить мейджера рынка (Скайпа), но сорвалась, но разве это преграда? Нет, это закон бизнеса — купить решение или разработать свое, тем более, что «аудитория» у Гугла есть. В пользу данной модели на мой взгляд говорит и тот факт, что на протяжении последнего времени Гугл вывел ряд сервисов, ориентированных на голосовой трафик , взять к примеру распознование голосового потока с стенограммой текста или тот же Google Voice. Наработки у компании не вчерашнего дня и они прекрасно понимают, что голосовое общение с таким растворением интернета что дома, на работе, а теперь и в мобильных приведет только к большему росту интереса. Что мне кажется вполне логичным

yurnov

Использовать Google Voice для Android можно:

a. присутствует приложение (не прооал, ибо у нас оно бесполезно);
b. звонки Google Voice можно терминировать на Gizmo5 (тоже Google), а гизмо в свою очередь на Linphone на Android (либо другой SIP-телефон)