Советы вокруг: извинитесь и не объясняйте

Наверняка каждому из нас приходилось опаздывать, забывать о письмах, не успевать что-то сделать к оговоренному сроку — короче, попадать в ситуации, требующие извинений и каких-то объяснений. Так вот мой совет в данном случае будет прост — если вы опоздали, долго не отвечали на письмо, что-то не сделали к сроку, то извинитесь. Но ничего не объясняйте.

Во-первых, в подавляющем большинстве случаев никого не интересует, почему так случилось. Возможно, это заинтересует ваше непосредственное руководство, но даже для него это скорее информация о вас — что вы считаете важной причиной случившегося. А людям, которые ждали вас на совещании, совершенно неважно, почему вы опоздали.

Во-вторых, ваши объяснения причин, скорее, покажут, что нынешняя встреча/письмо/проект были сочтены вами менее важными, чем то, из-за чего вы задержались с приходом или ответом. Положительных эмоций это вряд ли прибавит.

Поэтому — не объясняйте. Просто извинитесь и перейдите к делу.

24
Прокомментировать:

avatar
12 Comment threads
12 Thread replies
0 Followers
 
Most reacted comment
Hottest comment thread
15 Comment authors
darlockAlexandrOlha AlbiAsenykGray Recent comment authors
  Subscribe  
новые выше старые выше популярные
Сообщать
U1
Гость
U1

а авторство текста где? 😉 это выдержка из книги известного человека

Asenyk
Гость

Повністю підтримую.

Пояснення в більшості виглядають дуже убого. Така собі спроба «відбілити» свою репутацію.

Beresnev Sergey
Гость

Хороший вариант, полностью согласен. Извиняться нужно, объяснять нет. Кроме всего прочего, когда начинаешь объяснять — создаётся впечатление, что оравдываешся. Такое впечатление только усиливает недовольство и усугубляет положение.
А если объяснения всё же потребуют — сказать нужно максильмально кратко.

artzor
Гость
artzor

«Караюсь, мучусь, але не каюсь», как говорил один поэт.
Хотя наверное это совсем не в тему, просто вспомнилось

masterpiecer
Гость
masterpiecer

Ну если мы называем солиста группы «Тартак» Сашка Положинского «поэтом», то да 🙂

Asenyk
Гость

О думи мої! О славо злая!
За тебе марно я в чужому краю
Караюсь, мучусь… але не каюсь!

Т.Г. Шевченко.

Asenyk
Гость

Саш, здається ж з гуманітарною освітою людина… чи помиляюся?

Asenyk
Гость

Сумно… навіть якщо зовсім не в тему…

kozachenko
Гость
kozachenko

как раз пишу письмо) удалил объяснение

Roman Goncharenko
Гость

супер, просто и ясно. согласен на все 100%. хотя когда опазадал так и подмывает объясниться и т.д.

Dmitry Kanyukov
Гость

Объясняя, мы тем самым даём понять, что от нас мало что зависело — опоздали мы потому, что пробки (а не потому, что заранее их не учли), и всё такое, тем самым мы перекладываем ответственность на обстоятельства.

А извинения — это признание своей вины, тут даже корень общий. А вину признавать, и уж тем более публично, неприятно.

Asenyk
Гость

тобто не подумати про трафік на дорогах — це ОК, а вибачитися за запізнення — совість не дзволяє? ))
Смішно )

apastron
Гость
apastron

если это твой любимый человек, родители или друг всегда нужно объяснять по какой причине, а если коллега, знакомый или сосед это не требуется…

Ольга Шантина
Гость

Лучше всего всё делать вовремя и никуда никогда не опаздывать.

Asenyk
Гость

угу. тільки малореально…

dedmagic
Гость
dedmagic

Странно, а вот я НИКОГДА не опаздываю… Хотя работаю в 5-ти организациях на 7-ми должностях. Значит — реально?

Asenyk
Гость

Ніколи не кажи ніколи ))

Хоч запізнюватися і затримуваати інших дуже не люблю. Але випадки бувають.

DmitryK1
Гость
DmitryK1

Ты бы вот извинился что в русской зоне пишешь на иностранном, при том понимая русский. Или пиши по русски или не загаживай форумы.

minigazimov
Гость
minigazimov

я тоже согласен с автором…. но я бы добавил!
Что можно как то уничижительно извиниться мол простите за опоздание. А можно и по-другому в конструктивном ключе с пониманием ответственности: например: «я не правильно рассчитал время прибытия» ну или что то в таком ключе. Т.е. подчеркивается, что это ни пробки виноваты или люди какие-нибудь, а только мы! Если мы будем обвинять пробки, то это похоже на «отмазки» детские!

Olha Albi
Гость
Olha Albi

мм. ну были случаи в практике ТМ, када народ (не знакомые а по делу) «задерживался» часа на полтора, при этом вообще не считая нужным ни извиняться, ни объясняться. имхо, краткое объяснение как раз и выражает искреннее сожаление. типа i do care about you, даже если это не так

Alexandr
Гость

Хорошее правило. Точно так же, как и комплименты — их надо уметь принимать, а не оправдываться: «ой, да вы что», «ой, это не правда».

darlock
Гость

в любом случае надо держать марку, так что автор прав и не надо ничего никому обьяснять вообще