Разочарование в коммерческом потенциале Facebook

Bloomberg пишет о закрытии части коммерческих витрин известных брендов в Facebook. Как комментируют свои решения сами бренды, среди которых Gap и J.C.Penney, довольно быстро понятно, что магазин в социальной сети хорош для общения с клиентами, но не для продаж им:

“There was a lot of anticipation that Facebook would turn into a new destination, a store, a place where people would shop,” Mulpuru said in a telephone interview. “But it was like trying to sell stuff to people while they’re hanging out with their friends at the bar.”

Было бы интересно послушать местных представителей ecommerce — есть ли у них продажи в социальных сетях или картина похожа на заокеанскую?

10
Прокомментировать:

avatar
8 Comment threads
2 Thread replies
0 Followers
 
Most reacted comment
Hottest comment thread
10 Comment authors
Роман РыбальченкоМихаил ЯкименкоAlexandr ShelvakhАнтон Бочкаревznatok Recent comment authors
  Subscribe  
новые выше старые выше популярные
Сообщать
Alexander Pavlichuk
Гость

У нас с радостью покупают шмотки через ВКонтакте, через фейсбук на порядок реже

Guest
Гость
Guest

Если я правильно понял, это про jcpenney.com. Так вот, я там иногда покупаю одежду и,мягко говоря, ассортимент не радует. Может быть поэтому продажи у них не айс. Скорее всего я ошибаюсь, потому что они в основном продают в розничных магазинах.

Maxim Welikobratov
Гость
Maxim Welikobratov

Если маркетологи нескольких компаний неправильно использовали инструмент, это не значит, что инструмент плох. Аутсайдеры могут прислушиваться к подобным заявлениям в СМИ, их антонимы же всегда и во всем должны ходить своим путем и прислушиваться только к авторитетному мнению собственного рассудка.

$21574225
Гость
$21574225

Ну я не слышал восторженных отзывов о продажах из ФБ. Большинство только и говорил, что кроме лайков, там практически ничего нет. Только одни говорят, что лайки это хорошо, надо к ним стремиться, другие о том, что это воздух, в лучшем случае, как медийная реклама — не приносит оно продаж напрямую. И приносит ли вообще — вопрос.

Я видел много статей о том, как крут для продаж adwords. Но не видел ниодной аналогичной о ФБ (даже о вконтакте видел). Можете поделиться примером успешных кейсов продаж?

zusicks438
Гость
zusicks438

Честно говоря, тоже не видел ни разу примеров успешных продаж на FB. Да и в России на том же eTargeting 2011 много говорили о том, что соцсети есть инструмент продвижения, но не продажи, плюс подходит далеко не для всей продукции.

znatok
Гость
znatok

Ну конечно, если какой-нибудь кал типа UMI-cms там продавать, кто же его купит.

Антон Бочкарев
Гость

Сейчас многие только в ВК и продают. Разлетается на ура! Разговаривал недавно с продавцом часов, так он сказал что с группы вконтакте — большинство заказов.

Alexandr Shelvakh
Гость
Alexandr Shelvakh

У нас с vk было очень много заявок по теме аксессуаров для ифона. Жена покупает часто вещи. Фотографам и продавцам подобных услуг это вообще рай!)
Так что, наверное, дело в объемах продаж и правильном таргетировании.))

Михаил Якименко
Участник

Я иногда удивляюсь какую торговлю без сайта, группы, или страницы, некоторые личности разворачивают вКонтакте.. видел несколько таких торгашей. Как? Я понятия не имею. По поводу торговлю в FB или твиттере или еще где.. мне кажется «дохлый номер». Реально рулит интернет-магазин и Google AdSense, Yandex Direct, SEO 🙂

Роман Рыбальченко
Гость

Грустный уровень продаж с социалок. Слабо масштабируемый и требующий слишком много ресурсов (лучше тоже время на контекст-seo-тизера потратить).