Как редизайном убить форум
Вот уж не думал, что увижу настолько четкую и ясную картину «как делать нельзя никогда». Есть такой форум по оптимизации — Mastertalk. Я на него периодически посматривал, все же тема форумов вообще и оптимизации в частности как-то ко мне относится. Он, правда, практически всю свою историю развивался как классический маркетинговый №2 — отталкиваясь во всех действиях от событий на моем форуме, позиционируя себя как место, где модераторы лучше, тусовка умнее и так далее. Впрочем, с течением времени смотреть на него стало неинтересно, хоть и доносились какие-то шумы о смене руководства, внутренних конфликтах и так далее.
А сейчас решил зайти на него и удивился. Кардинально переделанный форум, больше напоминающий портал, на первый взгляд. На второй взгляд становится понятно, что сменился дизайн, добавились какие-то социальные функции и стала очень неудобной навигация. Почитал немного тем — стало понятно, что редизайн совсем свежий, начала мая, какую-то часть тем просто не перенесли и не стали переносить аккаунты пользователей.
Ради интереса пошел в статистику и увидел вот такое:
То есть редизайн со сменой движка привел к резкому падению посещаемости и даже с допуском на майские праздники не заметно, чтобы начиналось восстановление. Но есть еще более яркий график — количество просмотров на посетителя.
Как видно, пользователи стали вместо 3 страниц за визит просматривать чуть больше двух. Это относительный показатель, так что праздники здесь не причем. Если бы подобное падение было растянуто во времени, можно было бы искать другие причины, но здесь и искать нечего.
Вот поэтому лучше сохранить что-то старое и архаичное, чем бездумно внедрять новое. Конечно, новое внедрять надо и можно это делать резко, но это совсем другая история.