Делегировать или перерабатывать?

В США опубликовали исследование того, как работают так называемые «knowledge workers» (работники умственного труда, если по-нашему) — как выясняется, более высокооплачиваемые сотрудники значительно больше склонны перерабатывать, проводя на работе до 120 часов в неделю. Так, 94% сотрудников банков на Wall Street проводят на работе 50 и более часов, а почти половина — больше 65 часов в неделю.

Причин тому сразу несколько — во-первых, у большинства таких сотрудников повременная система оплаты и это прямо стимулирует тратить на работу больше времени. Во-вторых, в современном мире не так легко оторваться от работы — человек все равно всё время на связи, может читать почту, следовательно, остается в рабочем состоянии.

Колумнистка Bloomberg указывает на еще одну причину переработки — даже если перерабатывающий человек сильно теряет в эффективности своей работы из-за усталости и перегрузки, это все равно оказывается выгоднее, чем разложить ту же работу на двух и более человек, которые будут работать нормальное время, поскольку качество такой работы у высокоспециализированного сотрудника гораздо выше, а ведь этими двумя и более сотрудниками надо еще управлять.

К сожалению, это последнее соображение, кажется, главное — сделать самому всегда гораздо проще, чем делегировать другому, но это приводит к перегрузке.