Короткое о работе CEO

Вчера довольно случайно попал в Киеве на встречу со Шридхаром Аенгаром, основателем и бывшим CTO компании Misfit (я несколько лет назад пробовал их фитнесс-браслет Shine). Шридхар очень подробно и очень живо рассказывал историю своих компаний — он начинал с разработки первого глюкометра, работавшего с iPhone, а после Misfit основал компанию Elemental Machines. Например, оказалось, что в процессе развития фитнесс-трекера компания стала больше денег зарабатывать не на самих датчиках, а на аксессуарах к ним, что превратило её больше в fashion-бизнес.

Но потом, когда речь зашла о его работе CEO в нынешней компании, что оказалось новой задачей, поскольку в предыдущих он занимал позицию технического директора и отвечал именно за разработку продукта, он признался, что это было довольно сложно и процитировал очень удачное высказывание — «CEO should work on company, not in company». Очень точно и афористично — глава компании, кстати, вероятно, единственный в ней, должен работать не в компании, а над компанией, его работой должен быть не какой-то набор функций, необходимый для существования компании, а процесс создания собственно компании.

Я, честно говоря, сплошь и рядом нарушаю этот принцип, включаясь в выполнение каких-то производственных функций, но при этом понимаю, что это, конечно, неправильно и если хочется построить нормальный бизнес, то надо все эти текущие действия делегировать. В том числе и потому, что нет в компании более ненадежного звена в day-to-day деятельности, чем её главный руководитель — он никому не подотчетен, у него всегда найдется задача более важная, чем нажать нужную кнопку, при этом необходимость нажимать кнопку гарантированно отвлекает его от действительно важных задач.