Провайдер повеселил

Я их позавчера активно материл по телефону, а вчера ходил платить и переговорил с их директором. Ну, я им много чего пообещал — от набить лицо до антирекламы на Яндексе :).
Сегодня звоню разобраться в непонятках в оплате (потом выяснилось, что они просто с пакета на пакет меня не переключили), называю логин и слышу откровенную радость в голосе админа — «Как хорошо, я только собирался вам звонить»… Удивленно спрашиваю — зачем, собственно? «А у нас сейчас будут работы проводиться, возможно отключение минут на 15».
Ну, что мне оставалось? Заверил админа, что в мои жизненные цели вовсе не входит дрессировка провайдера так, чтобы он вокруг меня одного плясал, и посоветовал лучше рассылку поставить и всем абонентам за сутки или хотя бы за несколько часов до работ слать письмо с извещением.