Немного о хостинге и Валуе

Денис Крючков публикует пресс-релиз агентства «Регнум» относительно их взаимоотношений с Валуем.
Собственно, когда я еще вчера прочитал об этом на Рунет.ру, у меня возникло ощущение, что что-то слишком много не договаривают стороны.
Вот что меня зацепило:

Совсем другое описание ситуации журналистам ИА «Новости Вологодской области» предоставили в компании ValueHost, — хостинг-провадйере закрывшегося сайта. По их версии, сайт «Северинформ» был отключен за тривиальный спам, жалобы на обилие которого поступали к хостеру десятками в течение только последнего месяца.

Я не претендую на глубокое знание спама, но как раз последние два месяца его активно просматриваю, обучая плагины к Spampal. Ни одного письма от «Северинформа» не было. К тому же — что это за идиот-спаммер, который рассылает спам с хостерского аккаунта?
Версия «Регнума» более похожа на правду — именно так саппорт Валуя и разговаривает.

Вы нам предлагаете все ошибки mail-системы вам высылать? Наличие таких ошибок само собой наводит на вывод.

На какой вывод оно их наводит — не уточняется. Если адресата нет, то письмо отбивается отправителю. Но отправитель при этом виноват быть не может. Если идут жалобы на спам, то, выходит, почта сработала нормально, письмо дошло ведь. Какие ошибки?

А шли мы на встречу тем, что админы, включая меня, всегда в один глаз следили за всеми серверами и чуть что — правили скрипты, индексы в базе и т.д. Я за эти две недели ночевал у серверов, менял винты и горелое железо, меня упрекнуть не в чем.

Сам того не подозревая, человек сказал чистую правду — следили в один глаз. Вообще в один — на всех админов. Хорошо, что у меня такого саппорта нет — я бы уже сел за убийство админа, который чуть что лез бы в скрипт и правил индексы. Если мой скрипт висит не из-за конфигурации сервера, админа это вообще волновать не должно, если я не прошу им заняться. Что за железо? Что за винты? Что за серверы у них стоят, если железо горит все время? Три года пользуюсь услугами хостингов — один раз попал на на умерший винт.

Почту я чинил двое суток, менял диски и роутинг, в общем все что мог — делал. Про остальное не буду говорить — и так устал, пусть кто-то другой все комментирует. На тему скриптов — лично я и Кант (один из администраторов Valuehost — прим. ИА REGNUM) правили ваши модрерайты и еще чего то там.

За двое суток почту можно снести и поставить заново — и так раз десять. Зачем менять диски? Сгорели? Вместе с роутингом? Команда смены роутинга в Юниксе набирается 30 секунд — я уже столько долбался с сервером и Linux`ом на собственной машине, что теперь уже неплохо представляю себе, о чем идет речь.
Насчет правки mod_rewrite — за это погиб бы еще один админ. Их никто об этом не просил, о чем и сказано в пресс-релизе.
А вообще, все давно понятно. Уже больше года о Валуе знают все, кто это хочет знать — это хостинг для домашних страничек. Стабильность чуть хуже Народа.ру, но скрипты дают. В итоге напихали на слабенькие серверы гигантское количество клиентов и экономят на саппорте. Лоходром для вебмастеров.