О порядке величин

Саша Москалюк сообщает об исследовании ученых, изучавших действенность некруглых цен типа 19,95:

Группа ученых работала над вопросом ценообразования при ценнике на $19.95 и ценнике на $20.00. Теория такова, что человеческий мозг при упоминании цены начинает отсчитывать назад, прикидывая, какую комиссию либо маржу заложил продавец в предложенный товар. И если сумма круглая, скажем, $20, то неибежно приходит к выводу, что цена составляла долларов пятнадцать, поскольку нам удобней мыслить круглыми цифрами.

Тот же эффект при цене в $19.95 в уме запускает аналогичный механизм, однако тогда мы мыслим на уровне центов, автоматом думая об изначальной цене в $19.50 и т.д., считая сделку более выгодной для себя. В качестве применения данной теории приводятся также данные о продаже домов во Флориде — те, кто продавал за какую-то узко означенную цену в $494,500, чаще получали предложения, близкие к запрошенной цене, чем те, кто продавал за круглые $500,000.

Мы как раз недавно обсуждали на работе похожий механизм в отношении сроков. Если вы планируете сроки выполнения работ, то последующие нарушения этих сроков будут того же порядка, что и планы. Иначе говоря, если срок выполнения работы — два месяца, то вероятное время, на которое будут сорваны сроки, будет тоже стремиться к целым месяцам. Если на разработку запланировано 5 недель, сроки сорвутся на целое число недель и так далее. Возможно, ситуация действительно аналогична описанной Сашей — если человек получает срок в определенных величинах, требуется отдельное усилие, чтобы перевести его в другие величины, и только потом человек начинает мыслить ими.
Отсюда вытекает совет — планируя что-то, постарайтесь перевести сроки в как можно более мелкие величины, комфортные для учета. Оптимально — в дни.

Прокомментировать:

avatar
  Subscribe  
Сообщать