О торге

Дмитрий Кот пишет о торге:

Зачастую не реклама, а торг движет прогрессом. Существуют 3 стратегии торга:

№1 Сбивать цену, тупо в лоб называя свою сумму

№2 Сбивать цену, указывая на изъяны и дефекты

№3 Сбивать цену, предлагая что-то взамен

Я, наоборот, совершенно не люблю торговаться. Видя цену, я исхожу из предположения, что продавец честен и сформировал ее по каким-то вполне конкретным основаниям. При этом у меня есть свое представление о фактической ценности приобретаемого. Если эти два представления (мое и продавца) расходятся, то я могу это высказать продавцу, но не для торга — «снизь цену и я куплю», а скорее, для выяснения его соображений, из чего он исходит при формировании цены.

Я не говорю сейчас о скидках — это вполне хороший маркетинговый инструмент продавца и его право им пользоваться.

Меня, кстати, отдельно удивляет готовность продавца с порога предложить существенную скидку — зачем искусственно создавать дополнительные шаги в общении, вводя покупателя в заблуждение? Есть вполне существенный риск того, что искусственно увеличенная цена отпугнет покупателя даже от начала общения. Я всегда повторяю в таких случаях — если вы сразу предлагаете скинуть 30% без каких-либо дополнительных действий со стороны покупателя, то это означает, что ваш товар стоит, по меньшей мере, на 30% дешевле, чем вы о нем думаете. А может — и более того, но сомнения в покупателе относительно адекватности вашей цены вы уже посеяли.

Классический же торг мне представляется более психологическим давлением, которое совершенно не способствует установлению нормальных, долгосрочных отношений между двумя сторонами. Поэтому я в подавляющем большинстве случаев не торгуюсь. Если ценность вещи для меня покрывает уплачиваемую цену — я ее покупаю.

Все это верно и в обратном случае — когда продавец я.

Прокомментировать:

avatar
  Subscribe  
Сообщать