О разном маркетинге

В последнее время как-то много вылезает не очень умного маркетинга. Как-то я их раньше не так часто замечал.

Только что (сегодня 19-е мая) приехало письмо от SIPnet. Это нечто. Надо бы процитировать полностью, но места жаль. Вкратце — с 1-го мая сеть проводит праздничную акцию «+10% на счет». Еще раз — с 1-го мая. Сегодня 19-е.

Боясь быть обвиненными в спаме, авторы нагородили столько всего разного, что сами запутались. Сначала сообщают, что я сам дал им email. Потом сообщают, что по настоятельным просьбам пользователей начинают рассылку новостей. А в конце приписывают, что я получил сообщение потому, что сам выразил согласие получать новости.

Как я мог выразить такое согласие, если это первый выпуск рассылки? Если я действительно поставил такую галочку в интерфейсе, то, выходит, у них была такая опция — почему тогда это новость?

Вообще, складывается ощущение, что многие задумались о маркетинге. Это хорошо. Но при этом почти все хватаются за него как за волшебную палочку, делают это отчаянно, одновременно считая, что особого ума там не надо.

Например — зачем меня призывать пополнить счет (т.е. дать денег оператору), если именно оператору прекрасно видно, что у меня на счету пара десятков у.е. и ноль звонков за последние два года? Напишите мне прямо противоположное — мужик, мол, у тебя тут денег хватит кучу раз позвонить, почему не звонишь? Деньги ведь все равно не отдадите, так уговорите меня их потратить — глядишь, заинтересуюсь пользоваться регулярно и начну платить еще.

Да, и пунктуация в письмах клиентам не должна вызывать улыбку.

Прокомментировать:

avatar
  Subscribe  
Сообщать