Аналитика миллениалов
Выходные в социальной сети, ранее известной как Twitter, прошли под знаком новой функции — About this account.
Функция предельно простая — теперь, кликнув на дату регистрации в профиле пользователя, можно увидеть, в какой стране он находится и через какое приложение (с точностью до страны магазина приложений) он пользуется сетью. Первоначальный вариант включал в себя еще и страну, из которой аккаунт был зарегистрирован, но почти сразу функция пропала вообще, а потом выкатилась уже без этого поля.
Конечно, у большинства аккаунтов там ничего интересного — страна, где они реально находятся, национальный AppStore или Google Play. Но сразу стали находиться интересные результаты. Например, многие аккаунты, продвигающие идеи MAGA (Make America Great Again) почему-то находятся не в Америке:
Страдающие от бомбежек израильской военщины жители Газы предпочитают это делать в Индонезии:
Что совершенно не удивительно — что большинство пророссийских аккаунтов находятся в Европе. Впрочем, многие из них имеют отметку, свидетельствующую о подключении через VPN, что объяснимо — ведь прямое соединение с сервисом заблокировано.
Новая функция, конечно, дает много интересного с точки зрения аналитики — например, вот уже построили карту MAGA-аккаунтов.
Но, к сожалению, низкий порог входа в интернет — точнее, низкий порог входа буквально во все благодаря интернету, — сыграл и тут свою роль. Постоянные читатели и слушатели моего подкаста, возможно, помнят эпизод, где я разбирал “аналитику” по профилям в LinkedIn, где автор делала вывод, что у компании Notion имеются офисы в России и даже в Иране(!) — просто какое-то количество из сотен миллионов пользователей этой соцсети указали, что они работают в Notion (был даже trader в Notion), а ведь любой “аналитик” знает, что всё написанное в интернет святая правда.
Украинский сегмент интернета предпочел ухватиться за профиль Михаила Подоляка, политтехнолога и советника главы Офиса Президента Украины, часто выступающего с официальными комментариями — у него, понимаете ли, в профиле указан российский AppStore.
Что видит среднестатистический “аналитик” в этом скриншоте? Что владелец аккаунта зарегистрировался в соцсети в феврале 2022 года из России. Других ведь дат тут нет, а Russian Federation — вот она. Как возникает эта информация, такие аналитики не знают — и их это совершенно не волнует.
Тем временем информация в этих полях совершенно не связана друг с другом. Вот, например, мой аккаунт:
лядя на него, наш аналитик явно решит, что я зарегистрировался в 2007 году из США. Но это попросту невозможно. Дело даже не в том, что впервые в США я побывал в 2011 году — на этот смешной аргумент всё знающий обитатель соцсетей заявит, что всё можно подделать, включая записи DHS (Department of Homeland Security, контролирующий въезд в США), а вот скриншот из соцсети — это истина из истин. Но в 2007 году у этой соцсети просто не было мобильных приложений — официальные приложения Twitter появились только в 2010 году. А запись про американский аппстор объясняется гораздо проще — мой аккаунт действительно зарегистрирован там и все эти годы я его пополняю с помощью подарочных сертификатов, причем последнее время покупаю их прямо на сайте Apple.
И я не совсем исключение. Просто нормальный аналитик, который начинает с изучения фактов, а уж потом пытается сделать выводы, быстро наткнется на факт — AppStore в Украине запустился довольно поздно, летом 2012 года. Первые iPhone появились в Украине осенью 2007-го — помните, те, которые надо было разлочивать, вставлять странные симкарты и так далее? Уже к 2011-му iPhone продавался вовсю, часто появляясь в продаже через неделю после старта продаж в США, а уж iPad мне привезли практически сразу.
И, если просто поискать в интернете, несложно найти многочисленные статьи “Как завести бесплатный аккаунт в AppStore”, где подробно описывалось, как указать реальный адрес в США, отказаться от привязки какой-либо карты и где купить gift card для пополнения счета.
В 2012 году, практически перед открытием AppStore я даже опрос проводил “Кто каким магазином пользуется?”. Результаты до сих пор есть в этом самом блоге.
И это результаты опроса в моих аккаунтах — то есть, вообще говоря, сильно перекошенная в сторону гиков выборка (кстати, почему-то большинство “аналитиков” не знают слова “выборка”, не говоря уже о термине “генеральная совокупность”). А если кто-то пороется в памяти, то легко вспомнит, что у всех магазинов, торгующих iPhone в те годы, к обязательным переходникам под наши розетки, имелись также строки в прейскуранте “Регистрация в магазине и установка приложений”. Основная масса покупателей, не имеющих друзей-гиков, в итоге получала готовый телефон с каким-то аккаунтом, уже установленными приложениями и вообще не знала, как их поставить самостоятельно. С чего бы тому же Подоляку от них отличаться, он что, не народ? Гуманитарию-политтехнологу принесли готовый к использованию телефон, переткнули из предыдущей люксовой Nokia симкарту и он начал по нему звонить. А в феврале 2022 года понадобилось пойти в Twitter — зарегистрировался и начал писать.
Но зачем изучать факты, если можно развести истерику в соцсетях и собрать лайки?