Samsung все же откладывает Fold

Несмотря на уверения некоторых мобильных аналитиков, что с Galaxy Fold всё в порядке, Samsung объявил, что откладывает выход модели в продажу на неопределенное время. Новую дату планируют объявить в ближайшие несколько недель.

Если вы не следите за перипетиями событий, то вот кратко — после того, как первая партия Samsung Galaxy Fold попала к блогерам и журналистам, появились сообщения о выходе гибких экранов из строя буквально после дня или двух эксплуатации. Да, в нескольких случаях журналисты приняли верхний защитный слой за пленку и стали её снимать, что привело к порче экрана, но в других случаях экран прекращал работать без подобных воздействий.

Samsung заявил, что предпримет меры для улучшения защиты экрана, что наводит на мысль, что ограничиться только советами не ломать телефон не получится. Если речь идет об аппаратной доработке, то это вопрос не одного месяца даже на ограниченном тираже.

Особое удовольствие — наблюдать, как мучается Эльдар Муртазин в попытках объяснить, что его специальный клиент полностью прав, а виноваты тупые американские журналисты, которые начали ломать смартфоны. Проблема даже не в том, что у него это не получается, а в том, что он просто не успевает выстроить версию, при которой проблемы нет, как компания признает, что проблема есть и её надо решать.

Searchengines.ru. Послесловие

Народ продолжает поздравлять и спрашивать «Почему решили?» и я решил ответить всем сразу. Хотя, конечно, все равно будут спрашивать.

Но я заодно прогулялся и попрактиковался в видеосъемке при очень хорошей погоде. Enjoy!

Еще одна визитка устарела

У Searchengines.ru новый владелец!

Страшно представить, сколько всего у меня за 18 лет завязалось на адресе электронной почты. Так что адрес будет работать, но пользоваться я им буду всё меньше. Если кому что надо — почти такой же старый sergey.petrenko@gmail.com вам в помощь.

Allo, что это было?

Так получилось, что в последние пару недель много новинок среди смартфонов — это понятно, поскольку кто-то из компаний представил эти новинки на MWC в Барселоне в конце февраля и теперь они начинают поступать в продажу, кто-то, типа компании Huawei, показывает свои новинки чуть позже, но тоже не может оставить без ответа действия конкурентов — в общем, новинок много и какое-то количество из них мне тоже интересно посмотреть. И посмотреть пораньше.

Поэтому я следил за тем, как появляются в продаже последние модели смартфонов, какие украинские магазины их начинают продавать первыми и так далее. И постепенно заметил странное поведение одного из них, а именно — Allo.ua.

Сначала я удивлялся странной политике компании Xiaomi — Allo является официальным розничным партнером, хотя там журналистское расследование проводить надо, и, кажется, проводили, кто кем является, — которая сначала анонсирует продукт, потом про него пишут все журналисты, а потом начинаются переносы дат поступления в продажу. Первоначальной датой для Xiaomi Mi9 называли вторую половину марта, потом точно — 28 марта, а 28 марта на сайте магазина появилась кнопка «Предзаказ», а теперь указано «В продаже с 18.04». Я немного удивился и даже разочаровался в конкретном магазине, поскольку рассчитывал раздобыть именно эту модель и попробовать с ней походить после долгого перерыва в моем использовании Android, впрочем, в итоге всего на пару дней позже мне её доставил другой магазин.

Но тут подоспел выход в продажу Huawei P30 Pro, который меня заинтересовал даже больше и моё удивление возросло. Смартфон анонсирован 26 марта, датой поступления в продажу по всему миру было объявлено 6 апреля и все магазины с прошлой недели объявляли акцию на предзаказ, обещая в подарок еще и смарт-часы Huawei GT. Я сделал предзаказ в Розетке — удобно заказывать, удобно получить, я как раз мимо проезжаю минимум 2 раза в день, — но на другие магазины тоже посматривал. И вот вдруг в Allo появляется надпись, что телефон поступит в продажу 4 апреля. «Ого,» — подумал я, — «Может, у них купить на пару дней быстрее? Если что, предзаказ и отменить можно, деньги-то еще не заплачены». Но 4 апреля, — угадайте, что? — на сайте появилась кнопка «Предзаказ», которая к вечеру сменилась кнопкой «Купить». А тем, кто на неё нажал, сообщалась дата выдачи заказа — 6 апреля.

Ну, и зачем вот это всё? Зачем большая сеть магазинов два раза за неделю рассказала мне, что она готова обманывать покупателей, лишь бы они кликнули и сделали заказ, а потом уж куда они денутся, когда им будут звонить и переносить сроки доставки?

И, чтобы два раза не вставать — с Xiaomi я походил уже неделю, у меня на канале можно попробовать его выиграть, а Huawei P30 Pro получил вчера, распаковал и пробую пользоваться.

Про презентацию Apple Services

Формат видео оказался очень удобен и выразителен — простите, если для кого-то это очевидная очевидность. По крайней мере, высказать, что я думаю по поводу представленных вчера сервисов Apple, мне показалось удобно именно так.

Буду рад узнать ваше мнение — и про содержание, и про формат ролика.

Новый старый подкаст

Старые читатели этого блога, наверное, помнят, что у меня был подкаст под названием «IT мысли». Правда, последний раз он вышел в 2014 году и мне иногда думалось про его восстановление, но как-то мне не нравилась особо идея. Вроде и подкасты в странном виде в последнее время, то ли они вот сейчас начали возрождаться, но все равно остаются довольно нишевым медиа.

Но вот как-то мне пришлось столкнуться с видео и я подумал, а не перенести ли подкаст туда? Вроде и аудитория там на порядки больше, и формат выработался, да и технически не должно быть очень сложно.

Самое удивительное, что технически действительно не так уж сложно. Некоторый средний уровень, легко достигаемый подручными средствами, еще несколько лет назад выглядел недосягаемым, а теперь — поставил камеру, включил свет, подключил микрофон и еще час на монтаж всего в iMovie, и готов пилот непонятно чего — то ли 65-го выпуска IT-мыслей, то ли первого выпуска безымянного видеошоу. Короче, вот вам проба пера, подписывайтесь, лайкайте, чем больше лайков, тем интереснее мне будет снимать еще.

Основной инстинкт социальных сетей

По следам закрытого запуска Яндекс.Ауры зацепился за пост Миши Гуревича.

Я коротко прокомментировал прямо там, но захотелось выписать отдельно.

Мне совершенно не кажется, что, попав в новый незнакомый сервис с признаками социальности, пользователь однозначно хочет найти там всех своих знакомых. Да, когда-то, на заре развития социальных сетей, они успешно эксплуатировали эту черту — тогда новизной был перенос привычных связей в интернет, разглядывание их под другим углом, моментальный обмен новостями и фоточками. С тех пор прошло очень много времени, все возможные виды взаимодействий, кажется, уже покрыты онлайн-аналогами и попытка представить что-то новое в виде «Найди своих друзей в новом сервисе» будет выглядеть странно — зачем мне еще один сервис, где те же самые друзья, что и в любом другом месте, будут читать мои посты или лайкать мои фотографии? Для первого есть блог, твиттер и самую малость фейсбук, для второго — инстаграм, и, если сервис не предлагает что-то новое в характере связей, так пусть он их хотя бы расширит за счет новой аудитории.

Более того, десятилетие развития социальных сетей и смежных сервисов показывает довольно отчетливо — у каждой социальной сети своя аудитория. Пересекаются они довольно слабо. Да и хорошо — все же к плохим фотографиям в ленте фейсбука относишься гораздо терпимее, чем в инстаграме, а напротив, прыгающее видео с плохим звуком в инстаграме более приемлемо, чем на Youtube.

Так что с интересом посмотрю, насколько новая аудитория в результате соберется в Ауре, а пока с интересом смотрю на тот же Инстаграм и Youtube.

Новая социальная сеть Яндекса

Ребята из Яндекса вдруг запустили новую социальную сеть — «Аура». Она доступна не всем, только в мобильном приложении Яндекса, при этом те, кто попал в начальный пул пользователей, может выслать инвайт.

Сеть сильно заточена под фотографии, копируя в этом Инстаграм, при этом лента формируется алгоритмами на основе интересов, очень похоже на яндексовский же Дзен. Подозреваю, что обозреватели непременно упомянут и Тиндер, поскольку пролистывание ленты осуществляется свайпом влево, а свайп вправо ставит лайк.

Разумеется, поскольку это свежий запуск и тем более закрытый, активность народа внутри довольно высокая. Участникам сети выделяется по 5 инвайтов в сутки, так что, если есть желающие, отметьтесь в комментариях адресом почты на Яндексе, по мере возможности буду высылать.

UPDATE: Возможность приглашать закрыли, пообещав доработать и вновь открыть. Я за два дня раздал 10 инвайтов, то есть все имевшиеся, но по комментариям вижу, что досталось не всем. Давайте подождем и посмотрим, что будет.

Две пары наушников и что может повлиять на выбор

Раздумывая, с чего начать этот пост, я вдруг задумался, а сколько же у меня всего имеется различных наушников? Если коротко — то понятия не имею. Только в радиусе пары метров вокруг письменного стола сейчас лежит 5 пар, не считая довольно древних моногарнитур и комплектных — этих еще штук 5, как минимум, а есть еще две или три пары, разложенные по рюкзакам и чемоданам, да и в офисе что-то лежит. Правда, я довольно давно не покупал новых и так получилось, что за последние пару лет купил буквально две пары — Apple Airpods и Bose Soundsport Free, о которых и пойдёт речь.

Вряд ли надо подробно описывать Airpods — иногда мне кажется, что их носит каждый второй прохожий на улице, а уж среди аудитории блога с ними уж точно знаком каждый. Я их широко использую, особенно во время поездок, причем зачастую даже не беру с собой проверенные Bose QC25 — они все же занимают много места и я помню ситуации, когда это было критично. Airpods спокойно помещаются в кармане джинсов, выдерживают те же 5 часов без подзарядки. Да, они не имеют шумоподавления и аудиохарактеристики у них не hi-end-овые, но для видео или подкаста в дороге они вполне подходят, а суперзвук в большинстве случаев все равно будет испорчен шумом самолета.

Так получилось, что прошлой осенью в одной из очередной поездок в Киев я, удобно устроившись в кресле самолета, вдруг обнаружил, что наушников в кармане нет. Нет, не потерял — просто оставил на зарядке дома. И ладно потерпеть час в рейсе Одесса-Киев, но обратно я планировал ехать на поезде и перспектива это делать без наушников меня не радовала. Так что уговорить себя сходить в ближайший магазин за новыми наушниками было просто.

Разумеется, выбор был однозначен — максимально компактные наушники, либо проводные, но тогда с lightning-разъемом, либо bluetooth. Во втором случае, поскольку простые и надежные Airpods никуда не делись и ждали меня дома, хотелось попробовать что-то интересное, с хорошим звуком и не слишком напрягающее в части usability.

К сожалению, несколько проводных гарнитур, включая Shure и Fender, которые я пробовал, надеясь, что в массовых моделях они так же круты, как и в мониторных, которые используются профессиональными музыкантами в системах персонального мониторинга, мои ожидания обманули — звук был, конечно, получше Airpods, но либо характерно окрашенный, либо с явными недостатками по частотам. Я вполне готов услышать непривычную звуковую картинку, если я использую большие накладные наушники и в качестве источника выступает что-то референсное, типа хорошего CD-плеера, но, включая вкладыши в смартфон и запуская знакомый трек из Apple Music, я хорошо представляю себе, какие именно частоты или вообще звуки должны воспроизвестись.

В общем, я быстро переключился на bluetooth-наушники и продавец настоятельно рекомендовал мне Bose Soundsport Free. Я был несколько скептичен, но звук у них действительно понравился, воткнуть их в уши получилось, хоть и не сразу, так что решился и купил.

Слева — Bose Soundsport Free в зарядном устройстве, справа — Apple Airpods

После нескольких месяцев использования — причем Airpods я так же иногда беру с собой, — у меня накопился немного парадоксальный опыт.

На фото выше видно, что Bose тоже носятся в элегантной коробочке, содержащей аккумулятор и зарядное устройство. Правда, как видно там же, коробочка раза в три с лишним больше, чем набор от Apple. Остальные составляющие тоже немного уступают — уложить наушники в футляр надо научиться, сама коробочка открывается не очень четко. Заряжается футляр через microUSB, время зарядки, скажем так, стандартное, пара часов или около того.

Против ожиданий, в ушах наушники держатся неплохо, почти не давят, хотя приноровиться тоже надо. Ничего неожиданного в процессе спаривания нет, хотя, в отличие от Airpods, последующее переключение между источниками будет требовать дополнительных движений — если Airpods можно просто выбрать прямо на источнике, то Bose так подключиться не даст, они автоматически подключаются к последнему использованному, а для переключения надо нажать кнопку на левом наушнике и только после этого выбрать Bose на другом устройстве.

Звук я описывать не буду. Коротко — очень хорошо, на порядок лучше Airpods, вполне на уровне хороших проводных наушников. Это тоже гарнитура и я несколько раз использовал их для разговоров по телефону, но, кажется, что качество звука получается чуть хуже Airpods.

Итого — у меня есть две пары bluetooth-наушников, очень близких по большинству параметров, причем звук у одних гораздо лучше. И теперь настала пора рассказать, почему я часто использую Airpods и точно не перестану их использовать.

Прежде всего, по usability Airpods выигрывают совершенно однозначно. Их легко достать, вставить в уши, переключить на них звук на устройстве, если это необходимо, интеграция с устройствами Apple проработана прекрасно.

Да, звук в них хуже, но, как я уже отмечал выше, в дорожных условиях требования к звуку ниже — с одной стороны, из-за используемого контента вроде сериалов и подкастов, с другой — из-за наличия большого количества посторонних шумов, которые все равно испортят хороший звук.

Но самая неожиданная причина более частого выбора Airpods оказалась не связана со звуком, конструкцией наушников и даже их замечательной интеграцией с iPhone и iPad. Она оказалась в … заряде аккумулятора в футляре.

Я обнаружил это внезапно и это было не очень приятное открытие. Достав на прогулке наушники, пролежавшие в кармане куртки примерно неделю без какого-либо использования, я обнаружил, что признаков жизни они подавать не собираются. Аккумулятор в футляре вообще никак не светился, а сами наушники иногда мигали красным и ни с чем не соединялись. Вернувшись домой, я достал из рюкзака Airpods, которые пролежали без движения больше месяца, и обнаружил полностью заряженные наушники и примерно 75% заряда в футляре. Нет, это не было одиноким случаем — при том, что обе пары спокойно выдерживали использование в течение нескольких часов и потом позволяли несколько раз зарядиться от аккумулятора в футлярах, Bose регулярно разряжались без использования, умирая примерно за неделю полностью. Я никак не смог себе это объяснить — то есть несколько лет назад так действительно себя вели совершенно все гарнитуры, но вот же есть Airpods, которые уже несколько лет практически не садятся в состоянии покоя и, очевидно, что у Apple нет никаких суперразработок в области батареек и аналогичное поведение вполне под силу другим производителям. А учитывая, что размер футляра у Bose намного больше Apple, логично было бы ожидать, что там вообще аккумулятор будет жить вечно в покое и втрое больше заряжать наушники. Увы, нет.

Так что, вместе с тестированием наушников у меня получилось и наблюдение за продуктом — вы можете быть невероятно круче любого конкурента в основных параметрах продукта, но на итоговый выбор пользователя может повлиять внешне второстепенная особенность.

Жесткий менеджмент в креативной компании на примере Revolut и не только

Wired вчера опубликовал большой текст о том, как построена работа с персоналом и всякая мотивация в Revolut — это модный финансовый стартап, основанный в Лондоне. Как выясняется, уже на этапе найма кандидатов заставляли привлекать клиентов для компании, а потом, в процессе работы, всячески демонстрировали «жесткий» стиль управления, требуя работать в любое время дня и ночи, выполнять KPI и увольняя без разговоров за их невыполнение.

Мне часто среди современных креативных компаний, которые с удовольствием рассказывают о внимании к людям и ценности персонала, примеры вот такого «жесткого» менеджмента — причем в такой форме и с такими крайностями, которые мне не всегда встречались даже в очень жестких иерархических структурах с полувоенной дисциплиной. При этом в этих структурах подобная жесткость была обычно осмыслена и оправдана — например, для решения какой-то застарелой проблемы назначался очень небольшой срок с непременным докладом об исполнении и логика такого менеджмента заключалась в том, чтобы действительно мотивировать, пусть и аврально, взяться за проблему и сдвинуть её с места. А в современной «креативной» компании мне приходилось видеть, что признаком крутого руководителя является решение типа «Так, ты оправдываешься тем, что твоя часть работы сделана, но тебя подводят коллеги — к утру чтобы сделал за коллег работу, а если не сможешь, чтобы больше ни слова в их адрес не сказал». Это, кстати, была практически прямая цитата из реального совещания.

Конечно, я не случайно ставлю кавычки в слове «жесткий» — потому что это не просто не жесткий менеджмент, это не менеджмент вообще. Менеджмент — это регулярность и логичность процессов. Причем эта логика может, как в борьбе со спамом, давать false-negative, но не должна давать false-positive — иначе говоря, сотрудник, не выполнивший какую-то часть процесса, может получить положительную оценку, но сотрудник, выполнивший то, что от него требуется, никогда не должен получать негативную оценку ни при каком стечении обстоятельств. А «жесткий менеджмент» истерическими импульсами, как правило, бьет в тех сотрудников, которые заметны в момент импульса или стоят ближе к эпицентру — а это могут быть уже те, кто пришел на помощь коллеге, или просто рискнули высказаться по теме.

В общем, будьте логичными, не будьте как Revolut.

P.S. Кстати, это хорошая тема, чтобы затронуть её на моём вебинаре на тему роста компании, который пройдет 12 марта. Присоединяйтесь к вебинару, поговорим!