Uncategorized

Как не надо делать интервью

Я довольно часто сталкиваюсь с различными «интервью», особенно сейчас по интернету пройти нельзя, не наткнувшись на этот жанр народного творчества — почему-то блоггерам кажется, что так легче наполнить сайт контентом, видимо. Но до сих пор мне крайне редко встречались экземпляры, к которым применимо это название без кавычек. В основном зрелище, как выражался ослик Иа, «душераздирающее».
Ну, во-первых, не надо брать интервью у всех подряд. «Все подряд» не умеют выражать свои мысли, никак не заметны и не очень интересны читателям. Некоторые «интервью» берутся так и получаются такими, что смело можно сказать — делалось для того, чтобы тот, которого интервьюируют, дал ссылку в своем блоге.
Во-вторых, к интервью надо готовиться. Не придумывать с ходу вопросы под девизом «А чтобы такое еще у него спросить?», а готовиться. На меня один раз на полном скаку наскочил такой энтузиаст, которого пришлось послать далеко после прочтения первых трех строчек в списке вопросов. Ибо они выглядели так:

Расскажите о себе, это войдёт в интервью, как предисловие. Буквально в трёх словах, ФИО, чем занимаетесь и так далее.

Расскажите нам, пожалуйста, когда была «перерезана красная ленточка» и были произнесены торжественные слова: «Форум searchengines открыт»?

Кто был инициатором создания данного форума? Что сподвигло создать его?

Я, конечно, не претендую на вселенскую известность, но если человек идет брать у меня интервью, он должен знать, как меня зовут и чем я занимаюсь, правда? А учитывая то, сколько раз я рассказывал про основание форума и как он делался, незнание даже даты старта показывает, что человек ни на секунду не задумался подготовиться.
Нет, конечно, если ко мне придет серьезное оффлайновое издание и захочет сделать подробную беседу про форум, я расскажу заново его историю, поскольку понятно, что аудитория издания может и не знать очевидных для узкой тусовки фактов.
В-третьих, интервью должно отличаться от анкеты. Хороший журналист всегда постарается пройти хотя бы два круга вопросов-ответов, если интервью берется по почте — так чисто стилистически создается эффект связной беседы. Кроме того, второй круг вопросов позволяет расширить какие-то ответы , может, и дожать собеседника по какому-то вопросу — там масса вариантов, на самом деле. А вот когда второго круга нет — с вероятностью в 90% возникает ощущение анкетирования.
Впрочем, бывает еще хуже. Я, собственно, не выдержал после прочтения очередного «шедевра». Все те же проблемы — первый же вопрос в стиле «Расскажите о себе», как будто кто-то запретил автору блога зайти по ссылке «Об издании» на сайте журнала, где написан подробный ответ на вопрос. Более того, в самом интервью как раз отсутствует ответ на вопросы, заданные в самом начале, но автор этого не замечает и прет дальше по программе:

Вы недавно изменили сайт под концепцию Web 2.0,

Его и не останавливает даже ответ, что ничего вебдванольного на сайте нет. Прем дальше до апофеоза:

Насколько сложный ваш бизнес? Легко ли запустить подобный проект?

Журнальный бизнес сложный. Подобные проекты запускать нелегко.

Тот факт, что подобные издевательские ответы опубликованы на полном серьезе, показывает тщетность усилий редакции InternetUA поиздеваться над «специалистом». Он даже не понял, что над ним издеваются, зато гордится — вот, мол, интервью сделал, теперь журнал приобретет большую популярность. Правда, вот высказывает недовольство в комментариях — мол, как будто ему отвечала совковая редакция. А ребята, очевидно, большие поклонники Михаила Жванецкого — «Вы хотите поставить меня в тупик своими непредсказуемыми вопросами?
Я поставлю вас в тупик своими непредсказуемыми ответами.»

FeedBurner опять

Если кто не заметил — то из статистики FeedBurner`а опять пропали читатели с Google Reader. И если раньше можно было гадать, где проблема, то после покупки Гуглом FeedBurner понятно — проблемы у Google. Причем регулярные.

Utel — впечатления вторые и далее

Снова про покрытие — поездив вечером по городу, мне не удалось увидеть откровенных дыр в покрытии оператора. Сигнал есть практически везде, а я проехал практически весь центр, от Балковской до вокзала и от вокзала до Аркадии.
Скорости подключения более чем достаточно для комфортного использования VoIP — fring, установленный на Nokia 6120, выдал вполне приемлемое качество связи на тестах, а тут и реальный звонок подоспел. Качество, конечно, несколько уступает привычному разговору через наш многомегабитный канал, но без артефактов и заметных задержек. Правда, вот телефон нагрелся сильнее обычного и батарея заметно уменьшилась в заряде.
И вот теперь я рискну сделать далеко идущие выводы. Конечно, Утелу еще предстоит построить нормальные продажи, т.е. запустить нормальные магазины, принимать платежи и так далее, но, мне думается, первые выводы уже делать можно. А вывод мой таков — PEOPLEnet потрясающим образом продул всё свое громадное преимущество полугодовой давности. Всего лишь за две недели из единственного 3G оператора он стал аутсайдером гонки. Технически Утел уже сейчас его обошел по целому ряду параметров. Прежде всего, покрытие оператора включает 80% территории Украины. Да, на подавляющей части покрытия нет передачи данных, ибо там обычный GSM — но человек, купивший телефон, не остается вне зоны доступа, он просто теряет часть возможностей, точно так же, как сейчас абонент может периодически выпадать из зоны действия EDGE, но не пропадать со связи.
Во-вторых, для Утела не нужны специальные модели телефонов (ассортимент которых у PEOPLEnet практически не изменился за 10 месяцев после запуска), не нужно что-то мучительно прошивать и настраивать — вставляешь USIM-карту в аппарат, продающийся в обычном магазине, и тебе через пять минут приходит SMS-ка с настройками. Это очень важно, на самом деле — мне в принципе все равно, где купить телефон, но даже в ограниченном наборе на сайте Утела есть какой-то выбор, в отличие от.
В-третьих, услуги передачи данных Утела просто лучше. Скорости передачи данных выше уже сейчас, а ведь там еще апгрейд возможен.
Что важно — Утел четко позиционирует себя как оператора мобильной связи, а не провайдера интернета, и поэтому у него есть все шансы стать «первой трубкой» у абонента. У PEOPLEnet никогда не просматривалось желания хотя бы побороться за место в кармане абонента и мне практически неизвестны люди, которые бы полностью перешли на голосовую связь от PEOPLEnet.
А окончательно добьет днепропетровцев МТС со своим Коннектом — уже сейчас они предлагают скорости намного выше, чем CDMA Rev.0, покрытие миллионников у них готово, причем надежное и плотное, остались лишь организационные мелочи, по сути, а дальше дешевизна и скорость развертывания CDMA-сетей, которые позволили PEOPLEnet покрыть миллионники за полгода, обернутся против них — ибо с такой же скоростью, если не быстрее, развернется МТС, которым к тому же не надо заниматься согласованиями или поиском мест под базовые станции.
Увы, но стремительного расцвета CDMA в Украине не вышло.

Utel — первый тест

big_logo100.jpg Как обычно, я не утерпел и подключился к только что запущенному Utelу</a> &#8212; выбрал себе пакет U\net70, который за 70 гривен дает гигабайт трафика, купил телефон Nokia 6120 (самый простой, позволяющий делать видеозвонки и понимающий HSDPA) и подъехал в офис Утела в Одессе за стартовым пакетом. Правда, подъезжать пришлось дважды — первая USIM-карта проработала полчаса, после чего телефон заявил «Вставьте сим-карту» и ни один другой телефон с ней тоже работать не захотел. Заменили карту без вопросов, новая карточка заработала минут через пять.
Попутно, проезжая по Одессе, проверил покрытие. Практически везде в центре Одессы покрытие Utel имеется, только иногда трубка в движении цепляет вместо Утеловского Билайновский сигнал, но быстро одумывается.
А доехав до офиса, быстренько попробовал связь. Завелось все почти без проблем — почти, потому что нигде в хелпе оператора не написано, как завести соединение на компьютере, только зная, как это живет в GPRS, я догадался номером дозвона указать точку доступа 3g.utel.ua.
И вот результат

Будете повторять — не меряйте скорость с киевским сервером. Укртелеком не включен в UA-IX, поэтому к киевскому серверу системы SpeedTest он ходит в лучшем случае по паритетным каналам с другими провайдерами.

Прогулялся по социальным сетям

Или я как-то совсем старый, или одно из двух.
Решил я тут с утра пройтись по социальным сетям, поискать кого знакомого, а то что-то все вокруг рассказывают, как давно забытых одноклассников нашли. Собственно, я тоже одного в МоемКруге однокурсника нашел, но хотелось больше — я ж в двух школах учился, поток в институте немаленький был. С чем и пошел в Одноклассники.ру и в ВКонтакте.ру.
Отдельные слова ненависти хочу адресовать социальной сети Одноклассники.ру — почему все остальные системы, не заточенные особо именно под поиск одноклассников, нормально позволяют указать свою школу, а эта конкретная заставляет искать бакинскую школу среди пары тысяч школ всего Азербайджана, я не понимаю. Вариантов второй школы — в Смеле — штук 10, собственно, там и город в 20 вариантах существует, из которых 1 — украинский, 4 — английские.
Но, в общем, чего долго тянуть, расскажу о результатах — ни одного одноклассника я не нашел. Однокурсников — кроме одного, выше упомянутого, — тоже. То ли выпускники школ 1991-го года и вузов 1996-го — это архаизм, то ли указанные социальные сети в основном про Москву с Питером. Хотя вот листаю списки без привязки к годам выпуска — как-то даже 90-е редко попадаются, в основном в ВКонтакте.ру преобладают вчерашние или совсем нынешние студенты.

Опять про приватность

Анатолий Левенчук высказывается про приватность в связи с поиском по комментариям:

Хотел бы напомнить, что прайвеси — это в том числе, когда вы не имеете права возмущаться тем, что я ищу в Сети. Отсутствие прайвеси тогда, когда ФСБ может искать по комментам (и вы не имеете права возмущаться тем, что она это может), а я не могу. Прайвеси — это когда каждый может, у всех равные условия. Также прайвеси в том, что я могу скрывать свою информацию и не отдавать ее никому, кто даст ее утечку. Скажем, закрыть свою ленту и скринить комменты. Да, это неудобно. Но кто сказал, что параноикам должно быть в жизни удобно?

Как я видео выкладывал

Этакий бонус-трек и ответ на вопросы — а почему я выложил видео с семинара на гугле?
В действительности, столкнувшись с необходимостью выложить куда-то видеоматериалы с семинара, я обнаружил, что сделать это — проблема. По всей видимости, существующие видеосервисы совершенно не предусматривают необходимости пользователю выложить довольно большой ролик, причем сделать это быстро и удобно.
Довольно быстро я из нескольких кассет, отснятых в ходе семинара, получил 4 с лишним часа видео, которое надо было как-то сжать и куда-то выложить. Кстати, от ответа на вопрос «Куда» зависело «Как» сжимать.
Первым из всего сонма сервисов отпал YouTube- он не принимает ролики длиннее 10 минут, а средняя длительность докладов на семинаре еле укладывалась в 25.
Вторыми отпали [email protected] и vision.rambler.ru — они ограничивали объем ролика и я не был уверен, что уложусь в него. Видео на Мэйле не может превышать 300 МБайт — а первый же ролик не самой большой длительности оказался объемом в 280 МБайт. Vision и подавно был загадочен, требуя не превысить норму в 10 МБайт на минуту ролика — по сути то же, но пугает сильнее. К тому же закачивать предстояло через браузер, на достаточно далекий сервер — не подходит.
Мимо конкурса пролетели украинские видеосервисы — i.ua, bigmir.net и proext.com. Во-первых, любой из них даст фору любому Путину в плане конспирации — абсолютно нигде невозможно узнать требования к роликам. Я попробовал сделать вид, что готов добавить видео прямо сейчас — это было на первом из сервисов — I.ua. Клик по ссылке «Добавить видео» выдал мне симпатичное окошко логина (хорошо, что у меня он был). После логина меня попросили выбрать ник. Кстати, при логине gray ник gray оказался занят. Вы думаете, это все? Нет, от меня потребовали согласиться с пользовательским соглашением. Вот тут-то и стало возможным закачать, скажете вы и ошибетесь — от меня потребовали создать папку. В чем смысл этого сакрального действия, я не понял, но только после этого мне сказали, что у меня осталось 286 мегабайт свободного места. Почему это число столь некругло, я тоже не понял и с тем покинул сервис — напомню, что у меня самый первый ролик оказался 280 мегабайт весом. Потом я пошел на другие сервисы, но процедура была значительно короче — в очередной раз не увидев требований к роликам и получив по браузеру требованием обязательного логина или регистрации, я говорил «Хай вам гыгнется» и закрывал таб браузера.
Дольше всех продержался Rutube.ru. Он сразу заявил, что примет ролики до 30 минут — у меня один выбивался из этой величины, позволял закачать ролик на другой сервер, а ему указать только URL, откуда его скачать, радовал, что примет любой формат, но на этом счастье и закончилось. Попытка закачать флэш-видео окончилась неудачей. Я подкрутил конвертер и добился от него raw .flv, но и тут сервис забыл об обещании опубликовать этот формат без преобразований и заявил, что попытка перекодировки оказалась неудачной, неверный, мол, формат. Ну что ж, я залил .mov файл к себе на сервер и указал его адрес в форме. Это было в понедельник. По состоянию на ночь с четверга на пятницу статус ролика — «Еще не закачан». Хвалю себя за нетерпение — был бы мудрым и терпеливым, до сих пор бы ждал, что сервис выполнит свои функции.
Итого остался один сервис — Google Video. Я вынужден сказать, что более чем доволен сервисом — там есть и простенький клиент для загрузки видео, и супербыстрая конвертация закачанного видео, удобный экспорт — короче, после того, как я загрузил первый ролик и убедился, что все работает, дальше вопрос заключался в скорости закачки и скорости перекодировки видео. Ну вот, реально на обработку и загрузку 4 часов видео у меня ушло примерно часов 15 чистого времени и вы сегодня — спустя неделю после семинара и четырех дней после начала обработки — можете посмотреть все эти ролики.

Видео с семинара — последняя часть

Заканчиваю выкладывать видео с семинара по контекстной рекламе:
Ответы, в основном, Александра Деркача (Бегун-Украина) на вопросы участников семинара, в ряде мест включался я и Дмитрий Шоломко.

И один из последних докладов — Юра Высовень об оценке эффективности контекстной рекламы.

В глушь, в Саратов

Вот тут говорят, что, мол, IT-компании решили уходить из Москвы, на что Вадим Артамонов отмечает, что это просто способ экономии — мол, в региональных офисах можно меньше платить.
Увы, но экономия получается копеечной — поскольку в регионах вам придется предлагать зарплату хоть немного, но выше средней по рынку, да вдобавок организовывать взаимодействие между удаленными офисами. Добавьте к этому, что и в локальном смысле один новичок выводит из строя одного опытного сотрудника примерно на пару месяцев, а при удаленной работе эти потери могут оказаться еще сильнее.
Поэтому правда гораздо проще — просто в больших городах не хватает людей достаточной квалификации. А в регионах они есть. В большинстве случаев региональные офисы возникают там, где уже есть вменяемые люди, а то и целая команда и организовать их на месте проще, чем тащить десяток человек в Москву.
Исключение составляют случаи, когда действительно надо придти в конкретный регион и нанять там людей — как было с нашим киевским офисом, поскольку понятно, что разработка проектов под Украину должна вестись здесь.

Видео с семинара — доклады Жени Шевченко

Продолжаю (конец уже близок) выкладывать доклады с семинара про контекстную рекламу — теперь вашему вниманию предлагаются два доклада Жени Шевченко.

Доклад про контекстную рекламу вообще.

Доклад про сравнение контекстной рекламы и поисковой оптимизации.