Уступаем дорогу

Множество людей уже написало про новые штрафы в России за неуступание дороги пешеходам. Паша Завьялов удивляется:

Никаких признаков, что-то поменялось с ремнями, зебрами и светофорами я не вижу.
Особенно удивляет последнее, казалось бы, встал с полосатой палкой на любом перегрестке и греби лопатой с объезжальщиков, 1000 руб транзакция.
Так ведь нет же, всем по барабану совершенно.

Я тут должен сказать, что в Одессе пешеходов пропускают очень давно. И, положа руку в соответствующее место и покопавшись в памяти, я не могу вспомнить ни одной страшной истории, когда бы меня или каких-то знакомых знакомых, которым знакомые рассказывали, остановил инспектор ГАИ за непропускание пешехода на переходе. Ни одного примера нет, но странная закономерность — чем больше в городе новеньких, краснобелых переходов с предупредительными красными полосами перед ними, тем чаще пропускают пешеходов. Мне очень хочется сделать вывод, что пряник в виде создания условий, когда водителю приятно соблюдать правила, действеннее кнута в виде инспектора ГАИ за перекрестком, и многое тому способствует, но все же статистики не хватает.

Кстати, помогите ее собрать. Ниже приведен опрос, в котором я приглашаю вас принять участие. Ответьте на один вопрос, пожалуйста.


Деньги и прочее

Я предыдущим сообщением, оказывается, покрыл, как выражается обычно Бобук, как оказалось, одну из главных тем сегодняшнего дня, так что покрою и еще одну — про покупку DST доли в Facebook.

Тема, конечно, хороша, и я понимаю, почему так оживились западные товарищи. Я не понимаю, почему так оживились товарищи местные. Оживление западных обусловлено тем, что слухи о финансировании Facebook возникали у них довольно часто и всякий раз эти слухи базировались на разных оценках его стоимости. Нынешняя оценка довольно близка к оценке Microsoft и, надеюсь, успокоит многих.

А вот оживление местных, похоже, спровоцировано исключительно тем фактом, что «огого как русские могут», даже и скромный кусочек крупнейшей в мире социальной сети им уже по карману. Правда, кусочек совсем маленький, бесправный в смысле управления компанией, поскольку места в совете директоров DST не получит, но чем бы кто не тешился…

Кто к нам с мечом это самое…

Компания Psystar, снискавшая себе сомнительную славу попытками выпуска аналогов компьютеров Apple, подала заявление о банкротстве. Разумеется, это в то же время защищает их от исков Apple, но здоровья не добавляет.

Проекту RussianMac приготовиться…

Семинар Игоря Манна

Поскольку мне эту информацию пришлось искать, то я решил помочь организаторам и поделиться ей — 30 мая в Одессе проходит семинар Игоря Манна «Без бюджета». Стоимость участия 2400 гривень, но организаторы предоставляют скидки при массовом заказе.

Мне кажется, что идти стоит и семинар стоит того. Я, правда, в очередной раз не понимаю, почему мне пришлось довольно сложно, даже зная, что семинар пройдет 30 мая, искать информацию о нем и его организаторах. Даже сам Манн в своем блоге это никак не анонсирует — или название ошибочно и его следует читать как «Без маркетинга»?


Бумбокс идет в онлайн

Хорошая группа Бумбокс — одна из самых популярных в Украине, да и в России ее знают — решила обратить внимание на интернет. В общем-то, давно пора :).

Сегодня группа представляет премьеру клипа, который снят специально для интернета и нигде более демонстрировать его не планируется — это «Концерты».


У меня есть такая смешная идея — давайте продемонстрируем группе мощь онлайна путем простановки всяческих ссылок на это видео и на исходный пост в блоге группы.


О разном маркетинге

В последнее время как-то много вылезает не очень умного маркетинга. Как-то я их раньше не так часто замечал.

Только что (сегодня 19-е мая) приехало письмо от SIPnet. Это нечто. Надо бы процитировать полностью, но места жаль. Вкратце — с 1-го мая сеть проводит праздничную акцию «+10% на счет». Еще раз — с 1-го мая. Сегодня 19-е.

Боясь быть обвиненными в спаме, авторы нагородили столько всего разного, что сами запутались. Сначала сообщают, что я сам дал им email. Потом сообщают, что по настоятельным просьбам пользователей начинают рассылку новостей. А в конце приписывают, что я получил сообщение потому, что сам выразил согласие получать новости.

Как я мог выразить такое согласие, если это первый выпуск рассылки? Если я действительно поставил такую галочку в интерфейсе, то, выходит, у них была такая опция — почему тогда это новость?

Вообще, складывается ощущение, что многие задумались о маркетинге. Это хорошо. Но при этом почти все хватаются за него как за волшебную палочку, делают это отчаянно, одновременно считая, что особого ума там не надо.

Например — зачем меня призывать пополнить счет (т.е. дать денег оператору), если именно оператору прекрасно видно, что у меня на счету пара десятков у.е. и ноль звонков за последние два года? Напишите мне прямо противоположное — мужик, мол, у тебя тут денег хватит кучу раз позвонить, почему не звонишь? Деньги ведь все равно не отдадите, так уговорите меня их потратить — глядишь, заинтересуюсь пользоваться регулярно и начну платить еще.

Да, и пунктуация в письмах клиентам не должна вызывать улыбку.

160 символов

Знаете, почему длина SMS не может быть больше 160 символов? Именно это число признал идеальным один из разработчиков стандарта обмена сообщениями.

Честно говоря, я, как и автор заметки по ссылке, всегда считал, что это обусловлено какими-то техническими ограничениями. А оказалось — просто решение одного человека.

ДСП?!

«Украинская правда» публикует документы относительно инцидента с Луценко. Черт с ним, с дебоширом, меня другое интересует- на всех документах отчетливо виден гриф «Для служебного пользования». Понимает ли редакция «Правды» и сам Сергей Лещенко, что они и их нераскрываемый источник нарушили закон в угоду сенсационности публикации? Или это типичная для украинских журналистов уверенность во вседозволенности?

Тест на визитку

В замечательной книге Дарси Резака «Связи решают все», которую я прочел недавно (кстати, об этой и еще нескольких книгах я подробно рассказывал в спецвыпуске своего подкаста, посвященному бизнес-литературе, послушайте, если интересно), приведено описание теста «Пустое поле». Суть теста — в использовании сканера для визиток (очень удобная штука, которая за минуту сканирует визитку, распознает текст и загоняет его в адресную книгу). Дарси пишет:

Вставьте свою визитку в сканер. Попадают ли ваше имя и электронный адрес в соответствующие поля? Вся ли информация размещена в нужных полях? Если нет, то вы рискуете стать «глюком» в чьей-нибудь базе данных… Я, например, не тороплюсь исправлять ошибки сканирования, если не знаком с владельцем визитки. Все визитные карточки, которые я получаю, проходят проверку моим сканером. Если он их почему-то не принимает, я ему верю и поступаю так же.

У меня есть сканер для визиток, вдобавок в моем новом Samsung INNOV8 есть программа с такой функцией. Это позволяет быстро и удобно обрабатывать визитки. Но я решил проверить — насколько быстро и насколько удобно?

Немного отступлю — почему-то среди людей, занимающихся маркетингом, особенно в интернете, есть какое-то странное убеждение, что им надо демонстрировать свою креативность. У меня практически нет визиток именно дизайнеров или креативных директоров агентств — не пересекаемся, видимо, зато масса визиток менеджеров, маркетологов и так далее обязательно используют нестандартный шрифт, массу графики, цветной фон (нескольких цветов) и еще много всего.

Результат, полученный на моей коллекции визиток, печален — только 10-15% визиток не требуют коррекции после распознавания в сканере или требуют ее в незначительном количестве в не очень важных полях. В остальных надо править телефоны, имена, адреса, названия компаний (это вообще бич, фирменные логотипы иногда настолько замысловаты, что их и человек не прочтет) и так далее. Причин тому несколько — используется вычурный шрифт, нестандартное форматирование (вы уверены, что ваш адрес на визитке написан в соответствии с местными требованиями почты и его можно целиком скопировать на конверт, не переставляя элементы местами?), просто мелкий шрифт в плохо читаемом начертании, разные цвета или фоновые рисунки — список можно продолжать, но вот закрыть не удастся — человеческое желание быть оригинальным слишком неуемно.

Впрочем, бывает и не такое. Недавно я получил визитку, на которую мне пришлось смотреть минут пять в недоумении. На ней был приведен телефон и адрес сайта. Никакого email-адреса. Штука в том, что мне ее дали в ответ на предложение прислать по email презентацию моего доклада! Куда ее слать прикажете? Закончилось тем, что на сайте я нашел какой-то email и послал письмо туда, но, если человек так и не увидит мою презентацию, виноват в этом, очевидно, только он.

Вывод? Прочтите умную книгу (или многие другие о стандартах делового общения) и внимательно посмотрите на свои визитки.