Год заканчивается

Какие-то части планеты уже обновили календари, у кого-то только начинается последний день года, а у нас под Киевом легкий морозец, стемнело и лежит снег — самая новогодняя обстановка.

Заканчивающийся год был разным и утомительным. Ближайшую неделю я попробую отдохнуть от него — возможно, по принципу «Лучший отдых это перемена занятий». Надеюсь, всех читателей этого блога увидеть здесь же в новом году. С Новым Годом!

Вверх! Или как работать, если вы не один

Я сначала хотел начать эту рецензию со слов «Если вы работаете за зарплату и хотите сделать карьеру», а потом передумал, потому что это неправда. Поэтому начну иначе.

С автором книги «Вверх! Практический подход к карьерному росту» я познакомился очень виртуально благодаря вам, читатели этого блога. В комментариях к одному из моих сообщений мне дали ссылку на чей-то ЖЖ с советами про путешествия. Прочтя один текст, я обнаружил, что их там немало и на самые разные темы, преимущественно имеющие отношения к корпоративной жизни. Попытался понять, кто же автор текстов и обнаружил, что автор — русская женщина, вице-президент IBM (первый раз удивился), возглавляющая весь бизнес IBM в части Linux (второе удивление) и тексты-то вообще весьма умные и хорошие. И более того — из этих текстов уже готовится к изданию книга и вот она уже даже вышла. Понятно, что я очень захотел прочесть эту книгу.

Инна Кузнецова, вице-президент IBM по маркетингу, достаточно конкретно описала свою книгу, как пособие для желающих строить свою карьеру, но скажу честно — это чересчур узкое определение. Эта книга практически обязательна всем, кто работает — даже как владелец (тем более как владелец), — в компании, состоящая из 5 человек и более. Как нанимать людей, как организовывать взаимодействие между ними, насколько нужны специальные менеджерские навыки и образование, типа MBA — это все полезно не только тому, кто пришел на первую работу, но и тому, кто эту первую работу собирается организовать.

И перефразируя саму Инну, которая всегда старается за рождественские праздники прочесть хотя бы одну бизнес-книжку, хочу посоветовать всем на этих праздниках прочесть ее книгу.

Как мне подсказывали, в kniga.biz.ua еще готовы успеть доставить эту книгу до Нового Года. В электронном виде ее пока нет.

Книга книгодомопутешествий

1002052041.jpg

Вряд ли кому-то в блогосфере надо представлять человека по имени Сергей Доля. Я сам с удовольствием читаю его ЖЖ и, думаю, многие со мной согласятся.

Но вот его недавно вышедшая книга «Далеко-далеко» — это немного другое творчество. В ней собраны избранные фотоотчеты Сергея о путешествиях в разные страны, отобраны лучшие фотографии и прекрасно напечатаны на хорошей бумаге.

Честно признаюсь, что я ее не прочитал целиком. Ее не надо читать целиком, как не надо ставить себе цель посетить все те страны, где побывал автор. Зато ее можно открывать на любой главе и начинать путешествия. Помните, как в «Up in the Air» Натали говорит — «Если бы у меня было столько миль, я бы приезжала в аэропорт, выбирала место назначения и летела»? Вот примерно похожая свобода есть у читателя этой книги.

А еще у этой книги есть полезное свойство. Если и правда, что книга — лучший подарок, то эта книга — практически идеальный выбор для подарка. Впереди праздники и, если вы еще не решили, что подарить знакомым на Новый Год и Рождество, возможно, эта книга избавит вас от сложностей выбора.

Заказать книгу в Украине можно в магазине kniga.biz.ua. «Озон», кажется, уже не гарантирует доставку в этом году, но можете попробовать по ссылке выше. Ну и да — это тот редкий случай, когда электронная версия книги не имеет смысла.

Культура антивстреч

Интересный фрагмент нашелся в дискуссии об управленческой культуре в Paypal на Quora:

Teams were almost considered socialist institutions. Most great innovations at PayPal were driven by one person who then conscripted others to support, adopt, implement the new idea. If you identified the 8-12 most critical innovations at PayPal (or perhaps even the most important 25), almost every one had a single person inspire it (and often it drive it to implementation). As a result, David enforced an anti-meeting culture where any meeting that included more than 3-4 people was deemed suspect and subject to immediate adjournment if he gauged it inefficient. Our annual review forms in 2002 included a direction to rate the employee on «avoids imposing on others’ time, e.g. scheduling unnecessary meetings.»

Дэвид — это Дэвид Сэкс, COO Paypal. Если попросту — в созданной им атмосфере в компании встречи, на которые приглашалось более 3-4 человек, считались априори сомнительными и подлежащими отмене, если он считал, что они будут неэффективны. По итогам 2002 года сотрудникам в обычных опросных формах предлагалось оценить своих коллег в том числе и по стремлению избежать излишних трат времени коллег.

Сам Дэвид добавляет:

Hopefully it’s obvious that an email culture is vastly superior to a meeting culture. A group of people can make progress on dozens of issues simultaneously by email in the time it would take to organize their schedules for a single meeting. Also, the quality of decisions made by email is frequently better because there’s no arbitrary need to make a decision by the end of the meeting; people can respond when they are ready, and easily pull in additional participants and information as needed.

Я бы сказал, что тут ситуация обычно обстоит немного иначе. Просто культура встреч у большинства, мягко говоря, невысока, а то и вовсе отсутствует. Поэтому, при том, что большинство рабочих вопросов реально можно решить за 15 минут, встречи назначаются на час и даже затягиваются. Увы, как говорится, время, на которое назначена встреча — это единственный момент времени, в который вероятность ее начала равна нулю.

Как найти время, чтобы читать

Петя Диденко, прочитав последнее мое сообщение про новые книги, попросил рассказать про совсем фундаментальную проблему — как найти время, чтобы читать хоть что-нибудь? Попробую рассказать, как я эту проблему решаю, и, кажется, довольно успешно.

Вообще-то, читать много несложно. Надо просто читать все время — за завтраком, в обед, в транспорте, перед сном и так далее. Поэтому проблема не в том, чтобы найти время смотреть глазами на страницу с буквами, а в том, чтобы из этого механического процесса получался толк, ради которого человечество и придумало чтение. По моему опыту, как раз попытки, читая каждую свободную минуту, прочесть что-то новое и серьезное обычно заканчиваются тем, что, казалось бы, интересная и полезная книга начинается читать несколько раз и в итоге бросается.

Главный принцип, который я для себя вывел — если хотите прочесть что-то, надо читать это целиком. Это необязательно относится к книгам — большая статья, эссе в журнале тоже часто страдают от попыток прочесть их в несколько приемов.

Как же читать книгу целиком? Ведь даже не очень толстая книга читается несколько часов, где же их найти?

Во-первых, отнестись к чтению как к действию, не менее важному, чем многочисленные встречи, посещения конференций и так далее. Возьмите и запланируйте время в календаре. Кстати, издательство «Манн-Иванов-Фербер» часто ставит на обложке издаваемой книги примерное время ее чтения — для меня это довольно близкая оценка.

Если такого большого окна нет, то попробуйте поискать время в поездках — например, ту же «Доставляя счастье» я прочел в машине, пока ехал из Одессы в Киев. Летите куда-нибудь — вот замечательный резерв времени. Поезд — вообще идеально, обычно это десяток-другой часов на поездку.

Во-вторых, если прочитать целиком все равно не удается, читайте по частям, но обеспечивайте целостность прочтения. Фиксируйте свое состояние как читателя. В случае с деловой литературой — делайте пометки, конспектируйте. Ни в коем случае не останавливайте чтение посреди главы или раздела — дочитайте до завершения. Прочитав такими крупными кусками книгу, просмотрите пометки — они должны давать полное представление о том, что вы прочитали в книге.

Вот, казалось бы, просто? В моем случае это выливается в то, что я, как правило, читаю либо новости, статьи в газетах/журналах/блогах, либо старые, много раз прочитанные книги, которых у меня есть несколько сотен. Новые книги я всегда читаю отдельно, убедившись на собственном опыте, что чтение их 10-15-минутными кусками в свободное время бесполезно.

Бумеранг

Юрий Луценко задержан:

У неділю близько 13 години був затриманий колишній міністр внутрішніх справ Юрій Луценко.

Про це «Українській правді» повідомив його помічник, передзвонивши з телефона Луценка після затримання.

За його словами, затримання відбулося біля квартири Луценка на вулиці Старонаводницькій в Печерському районі Києва.

«Приїхав представник прокуратури та в присутності співробітників СБУ затримав Луценка, як він сказав, у зв’язку з інкримінованими йому статтями», — зазначив помічник політика.

У меня в связи с этим есть только одна мысль. Если ты сначала кричишь «Бандитам — тюрьмы!», потом публично пьешь с главным адресатом своего крика чай, потом работаешь под руководством второго адресата своего крика и после всего опять повторяешь свой крик, то кто ж тебе сказал, что эти адресаты так же легко забывают твои слова, как это делаешь ты?

Нет, правда, я не испытываю никакого ужаса перед «жестокими репрессиями», как уже успели высказаться политики. Отдельно взятый Луценко несколько лет «руководил» самой большой структурой из тех, в задачи которых входит охрана правопорядка. Если за эти несколько лет он что-то и создал, то оно успешно стало незаметным уже спустя несколько месяцев после его ухода. Если сейчас эта машина так быстро вернулась к нему бумерангом, то это одна из наиобъективнейших оценок его работы. Короче говоря, все это совершенно не имеет отношения к закону, как и собственная деятельность Луценко. Здесь скорее подойдет принцип из футбола — «Не забиваешь ты — забивают тебе».

Воробьиная почта

Коллега по подкасту Radio-T Umputun давно говорил о новой почтовой программе и в этот раз (вчера) даже уговорил поговорить о ней в эфире. Программа называется Sparrow, доступна только для Mac OS и работает только с Gmail (то есть и с Google Apps for Domain тоже).

Sparrow
Uploaded with Skitch!

Я скачал на посмотреть — обычно на ноутбуках я пользуюсь веб-интерфейсом Gmail, а он как-то регулярно притормаживает и вообще несколько сковывает мое желание писать письма.

Сначала было все нормально, но потом я заметил, что MacBook Air начал слегка шуметь — даже включился вентилятор. Ни разу не думая про новую программу, я зашел посмотреть в мониторинг и увидел странное — собственно Sparrow, во-первых, занял 200 мегабайт памяти (что в четверо больше рядом же висящего Mail.app), во-вторых, нагружает процессор примерно на 80-95%, чего не делает больше ни одно приложение. Вероятно, это так приложение выкачивает почту, которой у меня за годы использования Gmail накопилось очень немало.

Чуть позже начали всплывать и другие вопросы из разряда «Чего это оно?». В настройках есть опция не показывать приложение в Dock, а только в верхнем меню, но после выбора этой опции приложение не просто перестало показываться в Dock, у него еще и пропало системное меню. Авторы явно никогда не используют Rich Text в форматировании писем — я всегда тоже предпочитаю plain text, но плохо понимаю, почему бы наличие опций форматирования текста, раз уж их туда вписали, не оформить так, чтобы было удобно их использовать?

Но самое неприятное открытие меня ждало позже. У меня много почты рассортировывается на сервере и обрабатывается в обход папки «Входящие». Например, уведомления от Facebook, Twitter, комментарии из блогов — все это аккуратно снабжается ярлыком и сразу архивируется, чтобы я их читал по мере возможности. Так вот, Sparrow считает, что такой возможности не надо. Почта, не попавшая в Inbox, доступна только в виде All Mail, что делает совершенно невозможным ее прочтение.

Я, честно говоря, не верю в мантру «Ну это же только бета». В моем понимании, бета-версия — это такая стадия, когда осталось только баги выловить. А очевидные дефекты в юзабилити на этой стадии исправлять поздно. Так что будем искать другую замену веб-интерфейсам Gmail.

Будить будут только раз

Странная немного затея:

Украинские таможенники и пограничники отказались от ночных проверок пассажиров поезда Киев-Москва, сообщил помощник председателя государственной пограничной службы Сергей Астахов.

«Сегодня в Москву прибыл «Столичный экспресс», который отбыл из Киева вечером 24 декабря с проведением пограничного и таможенного контроля в экспериментальном режиме», — сказал он.

Оформление поезда №1 провели перед его отправкой на первой платформе центрального вокзала украинской столицы. Для ускорения процедуры документы на право пересечения государственной границы вместе с билетом проверяли у пассажиров при входе в вагон.

Поезд №2, который следует из Москвы в Киев, будут оформлять группы осмотра на подъезде к конечной остановке, от станции Дарница до станции Киев-пассажирский.

Казалось бы, все хорошо и действительно людей не будут будить. Только вот какая штука — будить все равно будут, поскольку, кроме украинских пограничников и таможенников, проверку документов проводят еще и российские. И что самое печальное — именно этот поезд едет так, что для российской проверки он останавливается в час ночи по дороге в Москву и в 4 утра по дороге обратно.

Кстати, непонятно, откуда в поезде Москва-Киев возьмутся украинские пограничники — ведь поезд не останавливается в Дарнице?

По уму надо бы сделать, как с самолетами — проверять поезда при посадке в Киеве/Москве и высадке там же. Кстати, это еще сэкономит порядка часа с лишним в движении.

Доставляя счастье

1002105511.jpg

Похоже, пришло время новых книг — мемуаров об интернет-компаниях. Раньше их не было потому, что сами интернет-компании только возникали и как-то рановато было мемуарами увлекаться. Пожалуй, только «Жизнь внутри пузыря» Игоря Ашманова до сих пор была исключением, но лишь подтверждающим правило — книга невелика, хорошо была оттестирована Игорем заранее и по сути-то тоже не была таким уж мемуаром.

«Доставляя счастье» Тони Шея — книга, сильно отличающаяся. Это именно полноценный мемуар, книга о жизни, с рассказами, как автору приходили в голову амбициозные планы и как они реализовались. Честно говоря, я не знал раньше, что именно он был одним из основателей одной из первых баннерных сетей в интернете — LinkExchange, позже проданной Microsoft за кучу денег.

Основная часть книги, правда, посвящена другой компании — Zappos.com, онлайн-магазину обуви, который в прошлом году основатели продали компании Amazon за миллиард долларов. Очень подробно описываются все сложности, с которыми столкнулась молодая компания с новаторской идеей — продавать обувь через интернет, — в основном, финансовые и частично производственные.

Очень много в книге написано о корпоративной культуре компании. Собственно, готовить читателя к такому описанию Тони начинает, еще рассказывая о LinkExchange — ему кажется, что основная проблема того проекта как раз заключалась в отсутствии внимания к этому важному моменту.

В целом книга очень полезная и нужная для прочтению многочисленным менеджерам интернет-компаний — по крайней мере, часть грабель, на которые наступили Тони сотоварищи, заботливо отполированы их местными коллегами.

В Украине книгу можно купить быстро и удобно на kniga.biz.ua. А на том же Озоне доступна и электронная версия книги.