Apple официально: мы просто ошибочно показывали больше палок, чем надо

reception-1.jpg

Apple выпустила официальное объяснение проблем с приемом у iPhone 4 — проблем, кстати сказать, так и не описанных достаточно массово:

To start with, gripping almost any mobile phone in certain ways will reduce its reception by 1 or more bars. This is true of iPhone 4, iPhone 3GS, as well as many Droid, Nokia and RIM phones. But some users have reported that iPhone 4 can drop 4 or 5 bars when tightly held in a way which covers the black strip in the lower left corner of the metal band. This is a far bigger drop than normal, and as a result some have accused the iPhone 4 of having a faulty antenna design.

At the same time, we continue to read articles and receive hundreds of emails from users saying that iPhone 4 reception is better than the iPhone 3GS. They are delighted. This matches our own experience and testing. What can explain all of this?

We have discovered the cause of this dramatic drop in bars, and it is both simple and surprising.

Upon investigation, we were stunned to find that the formula we use to calculate how many bars of signal strength to display is totally wrong. Our formula, in many instances, mistakenly displays 2 more bars than it should for a given signal strength. For example, we sometimes display 4 bars when we should be displaying as few as 2 bars. Users observing a drop of several bars when they grip their iPhone in a certain way are most likely in an area with very weak signal strength, but they don’t know it because we are erroneously displaying 4 or 5 bars. Their big drop in bars is because their high bars were never real in the first place.

Если кто не понял, то коротко — проблемы с падением уровня отображаемого сигнала сети на сразу 4–5 палок от того, что iPhone особенным образом берут в руку, вызваны не тем, что от этого настолько сильно ухудшаются характеристики антенны, а оттого, что телефон ошибочно показывал слишком высокий уровень сигнала до этого.

Вообще, было бы интересно посмотреть на этот эффект не на UMTS-сигнале, а на GSM-сети. Последняя гораздо более равномерна и, если все так, как объясняет Apple, то подобного эффекта там наблюдаться не должно.

Кстати, пользуясь случаем, рекомендую очень подробный обзор именно характеристик приема у iPhone 4 — обозреватель очень тщательно изучил вопрос и пользуется не количеством палок, а правильными децибелами в качестве аргументов.

Интересное представление о ценах

На Макрадаре пишут о проблемах баланса белого у камеры iPhone 4. Но меня зацепила не проблема — я не жду ничего супер в этой части от камеры в телефоне и спокойно отнесусь к таким недостаткам, — а замечательная фраза:

При этом никакие программы вроде iPhoto или Photoshop не способны исправить ситуацию — фотоснимки не корректируются. Срабатывает, и то не во всех случаях, обработка фото в программе Lightroom 3. Но и это не очень утешает, поскольку такой фоторедактор стоит недешево и есть не у всех.

«Недешево стоящий» редактор Lightroom 3 стоит в США 299 долларов. Недешево, согласен. Но при этом Photoshop CS5 (текущая версия) стоит 699 долларов и он вроде бы как нигде не стоит по умолчанию, как это происходит с iPhoto, который стоит на каждом компьютере Apple по умолчанию.

Это что-то у автора заметки с арифметикой? :).

А иногда наносят ответный удар…

Как бы отвечая вчерашней новости про смену тренда на рынке браузеров, сегодня Mozilla публикует данные, что количество загрузок плагинов к браузеру Firefox с сайта addons.mozilla.org превысило два миллиарда!

Как отмечает Mashable, это немного больше, чем вообще число пользователей интернета в мире, но ничего удивительного — мало у кого стоит только один плагин, плюс большой вопрос, как вообще измеряется число загрузок и не считаются ли обновления отдельной загрузкой.

Мобильные станут переносимыми

mnp-1.jpg

Вчера Верховная Рада приняла долгожданные изменения к закону «О телекоммуникациях», которыми предусматривается право абонента сохранять номер мобильного телефона при переходе к другому оператору. Эта норма уже действует во многих странах и у нас разговор о таком шел, дай бог памяти, несколько лет.

Законом предусмотрено, что операторы должны обеспечить его выполнение в течение полугода с момента принятия. Впрочем, операторы пока что скептически относятся к данному сроку.

Вдобавок этот же закон предусматривает понятие национального роуминга. Хотя предоставление роуминга в своей сети обусловлено наличием договоров между операторами, но в целом это тоже сильно выравнивает возможности операторов по конкуренции.

Это, разумеется, довольно сильный удар по позициям лидеров и прежде всего — «Киевстара». Теперь у абонентов отсутствует главное препятствие для перехода к другому оператору — привычный номер. Не знаю, честно говоря, насколько это распространенная проблема, но мы довольно часто, выдавая сотруднику корпоративный телефон, в итоге заставляем его ходить с двумя телефонами, поскольку старый номер либо хорошо известен, либо просто нужен человеку — а при работающей услуге MNP (Mobile Number Portability) такой проблемы бы просто не существовало. Собственно, я сам хожу с двумя телефонами, поскольку старый номер очень хорошо известен и на него регулярно звонят по вполне деловым вопросам (нет, переадресация проблемы не решает).

Массового перетока абонентов, скорее всего, не будет — чтобы воспользоваться этой услугой, надо оформить контракт и вообще предпринять некоторые движения, что, конечно, будет порогом. Но вот корпоративные абоненты — вполне очевидная цель для маркетинговой атаки со стороны того же life:) или даже МТС-Украина. Впрочем, для меня эти атаки безопасны — пока Укртелеком останется единственным UMTS-оператором в стране, да еще и с покрытием Киевстара за пределами своей сети, никакого смысла менять его на что-то еще я не вижу совершенно.

Иногда они возвращаются

Судя по только что опубликованным данным компании Net Applications, Internet Explorer возвращается. Еще в мае он переломил тренд и стал наращивать долю среди американских пользователей, а в июне этот тренд стал глобальным — по всему миру IE увеличил свою долю на 0,57%, причем в Европе рост оказался максимальным — 0,88%.

ie-share

Как видно из статистики, IE растет за счет в основном Firefox и, немного, Opera. Скорее всего, мир начал переходить на IE8 — в чем-то за счет роста Windows 7, в чем-то — за счет давления веб-сервисов, которые активно отказываются от поддержки устаревших версий и пропагандируют новый IE.

Одесский лайфхак

Многочисленные блоги и книги о маркетинге и продажах обычно полны советов, как бы продать больше путем небольших ухищрений. Например, сделать горлышко флакона с шампунем шире, из-за чего он расходуется быстрее. Или ту же операцию проделать с тюбиком с зубной пастой.

А я вот вспомнил прямо противоположный совет старого одессита, услышанный лет десять назад:

Одесские домохозяйки очень интересно раньше ходили на Привоз. Если моей маме надо было купить три килограмма помидор, она их покупала у трех разных продавцов по килограмму.

Почему?

А потому, что всякий продавец кладет с походом.