Сет Годин перестанет писать книги

Точнее, перестанет публиковать привычные бумажные книги — ему кажется, что на это тратится много лишних усилий:

«I’ve decided not to publish any more books in the traditional way. 12 for 12 and I’m done. I like the people, but I can’t abide the long wait, the filters, the big push at launch, the nudging to get people to go to a store they don’t usually visit to buy something they don’t usually buy, to get them to pay for an idea in a form that’s hard to spread … I really don’t think the process is worth the effort that it now takes to make it work. I can reach 10 or 50 times as many people electronically. No, it’s not ’better’, but it’s different. So while I’m not sure what format my writing will take, I’m not planning on it being the 1907 version of hardcover publishing any longer.»

Интересно, как будут выглядеть новые книги Година теперь?

Мало быть негром?

Американский сенатор призывает запретить деятельность компании Huawei на территории США из-за подозрений в связях компании с иранским правительством:

Senior Republican lawmakers in the Senate have warned that Huawei, the Chinese telecommunications equipment maker, should be blocked from operating in the US because of alleged ties to the Iranian government.

In a letter to leading administration officials, Senator Jon Kyl said a bid by Huawei to serve as a supplier to Sprint Nextel, the US telecommunications carrier, would create «substantial risk» for US companies and undermine national security.

The statement, which was endorsed by seven other senators, including Republicans on the intelligence committee, represents a troubling development for the Chinese company as it attempts to make inroads in the US.

Huawei has been seeking to build ties with policymakers and improve its reputation on Capitol Hill after it was forced to drop a joint bid for 3Com, the US technology group, because of national security concerns.

The company has hired some of the best attorneys in Washington to lay the groundwork for its next attempted US acquisition, and is mulling over possible security-related changes that it hopes could allay US government concerns.

Неужели им мало того, что эта компания — китайская? :).

Рэю Брэдбери — 90!

Кажется совершенно невероятным, что Рэй Брэдбери, автор «Марсианских хроник», «451 градус по Фаренгейту», «Р — значит Ракета» и много чего другого, вообще еще жив — для меня он стоит где-то очень рядом с Хайнлайном и Саймаком, Азимовым и ван Вогтом и настолько прочно вошел в историю, что сложно воспринимать себя его современником. Но он жив, дает интервью и сегодня отмечает свое 90-летие.

6a00d8341c630a53ef0133f31ac22d970b-600wi.jpg

Я всегда воспринимал его как немного печального писателя и, кажется, развитие человечества понемногу лишает нас оснований для этих печалей — развитие интернета позволяет не бояться сжигания книг, хотя человечество так и не осело пока на других планетах. Сегодня — это живая история человеческих мечтаний, которая упрекает нынешнего Президента США за то, что он не объявляет основание базы на Луне делом всей американской нации.

Неожиданный эффект

Как сообщил в своем твиттере глава Foursquare, день, последовавший за запуском Facebook Places, оказался рекордным по числу новых регистраций в Foursquare.

Just heard from The @HarryH that today was @foursquare’s biggest day ever in terms of new user signups. #dball4lifeless than a minute ago via txt

Интересно, будет ли это временным эффектом? Или внимание Facebook к геосервисам послужит популярности не только Places, но и сервисам конкурентов? Западные обозреватели склоняются скорее ко второму.

Младшему сыну — 6!

Можно сказать — последнее лето детства, поскольку с сентября идет в школу. Поэтому получил сегодня первые свои часы и требует, чтобы все смотрели время по ним :).

«Подумать только, шесть лет назад он был таким».

А вы кричите на компьютер?

hourglass_syndrome.jpg

По результатам исследования, проведенного американскими социологами из Harris Interactive по заказу Intel, 51% американских пользователей совершали какие-либо не вполне адекватные действия, ожидая реакции зависшего или тормозящего компьютера. Из них 62% кричали на компьютер, 29% стучали по мышке, а 24% стучали по экрану или клавиатуре.

Более трети опрошенных (35%) заявили, что из-за зависаний компьютеров упускали возможность что-то сделать — сделать покупку, купить билет на самолет, спортивное мероприятие и так далее.

Intel называет эти явления признаками «Синдрома песочных часов» (Hourglass Syndrome). Вспоминается старая шутка — «Windows — в переводе с языка племени апачей означает белого человека, глядящего через стеклянный экран на песочные часы».

Попробовал Facetime

Одна из самых громко разрекламированных функций iPhone 4 является Facetime — заново изобретенные Apple видеозвонки. Разумеется, поклонники Nokia быстро должны сориентироваться и рассказать, что видеозвонки были задолго до и Apple тут неоригинальна, но это потому, что они не видели как выглядят видеозвонки сейчас. Существующая технология видеозвонков на мобильных устройствах реализована так, что пользуются ей один раз и то из любопытства. Она требует поддержки на стороне оператора, при этом видеопоток ужимается до 64 кБит/с (просто для сведения — этого достаточно, чтобы говорить по Skype с заметными задержками) и итоговая картинка состоит из ограниченного числа больших квадратиков. Доступна она при этом только в сети UMTS, каковых не очень много.

Apple пошла другим путем и отказалась от сотовой сети, как транспорта для видеопотока. Согласно описания, при звонках используется Wi-Fi, полосы которого уж точно хватит в большинстве случаев для передачи действительно качественного изображения. Благодаря этому, правда, работает оно только между iPhone 4, никаким другим смартфоном поучаствовать в общении нельзя.

Поскольку у нас уже есть в компании несколько iPhone 4, я попробовал потестировать эту функцию. И столкнулся со сложностями.

Действительно, все общение происходит по Wi-Fi. Но эта функция требует активации — как я понимаю, для того, чтобы возможно было инициировать звонок и знать, что на другом конце в аппарате функция тоже включена и активирована. Для этого в Apple придумали простую штуку — при включении функции телефон отсылает системную SMS (она не видна пользователям, только предупреждение, что оператор может взимать за такие сообщения оплату), после чего так же в скрытом режиме приходит ответная SMS от Apple, сообщающая об успехе активации.

Так вот, эта активация срабатывает не на всех операторах. Замечательный украинский оператор Utel/Укртелеком сообщения вроде бы отсылает, но активации не происходит. Я попробовал купить симкарту Киевстара — и с ней все получилось, активация прошла. Купил вторую, так же активировал эту функцию на другом телефоне — и пожалуйста, можно совершить видеозвонок. Что я и сделал.

Как видно, качество изображения при видеозвонке очень приличное. Правда, оба телефона находились вообще в одной сетке, поэтому странно было бы видеть артефакты, но возможности далеко унести друг от друга аппараты у меня пока нет.

Мы попробуем помучать нашего менеджера в Утеле на предмет прохождения SMS, но нет как-то уверенности, что это надо делать обязательно, коль скоро в грядущем обновлении iOS 4.1 обещана функция активации Facetime по адресу email. Я встречал упоминания, что работает активация так же на симкартах МТС-Украина. Возможно, что она работает на тех операторах, чьи настройки встроены в прошивку — там как раз со времен 2.2 присутствуют МТС-Украина и Киевстар и отсутствуют все остальные.

Facebook запустил Places

Facebook сегодня объявил о запуске геолокационного сервиса Places — думаю, что для большинства пользователей не будет секретом, что он позволяет делать. Да, как и во многих других сервисах такого рода, Places даёт пользователям возможность указать свое местоположение в текущий момент, сообщив об этом всему миру или своим друзьям, в зависимости от настроек приватности.

Сервис на данный момент доступен только в США и то не всем пользователям. Добавлю, что он на данный момент доступен только пользователям iPhone (только для него имеется приложение с такой функцией) или пользователям мобильных устройств, браузеры которых поддерживают геолокацию — для этого надо сходить на touch.facebook.com.

Разумеется, всех теперь интересует судьба существующих геолокационных сервисов типа Foursquare и Gowalla. Их представители были на презентации сервиса и говорили о разных возможностях интеграции между ними и Facebook. Будет интересно посмотреть, как это получится.

У Foursquare, пользователем которого я являюсь, есть сильная игровая сторона — она очень сильно мотивирует участвовать в сервисе. Пользоваться одновременно несколькими сервисами сложно и не нужно, а вот если интеграция Foursquare и Facebook приведет к тому, что игровой сервис одного соединится с очень сильной социальной стороной второго, то это, наверное, и будет та интеграция, которой хотят добиться оба.

Советы вокруг: общение с журналистами

press-1.jpg

В жизни каждого человека (ну, или менеджера интернет-компании, коль скоро эта серия заметок имеет определенную аудиторию) может наступить такой момент, когда к нему подойдет, позвонит или напишет журналист. По себе знаю, что в этот момент становится приятно и это приятное ощущение возникает не только в первый раз. А потом наступает другой момент — когда вы открываете газету, новость на веб-сайте и видите свои слова в окружении текста журналиста и слов других опрошенных им. И увы — приятность этого момента может быть гораздо ниже предыдущей, а то и вовсе отсутствовать, заменяясь возмущением «Да я вовсе не это говорил/имел в виду, выгляжу теперь идиотом и т.д.».

Не спешите обвинять журналистов, они делают свою работу. А вы свою сделали плохо. Так что давайте попробуем сформулировать, как ее сделать хорошо.

Главное, что следует запомнить — журналист не является сотрудником вашей пиар-службы и цель его работы не в донесении ваших сообщений широкой аудитории. Цель его работы — освещение происходящих событий. Вы для него — один из источников информации, возможно, важный, но не единственный. И он — не вы, это другой человек, который может быть даже согласен с вами, но по-другому интерпретирует факты.

Поэтому ваша задача, как ньюс-мейкера, при общении с журналистом, — максимально подробно и убедительно рассказать о своей позиции по обсуждаемому вопросу. Вы не можете указывать ему, что и как писать. Правда, у вас есть право потребовать предварительного согласования текста любой прямой цитаты ваших слов и журналист обязан это сделать. Но поверьте — если вы полчаса несли полную пургу, вы никак потом не исправите цитату. Тем более, что сказать «Я это не говорил, напишите вот так» тоже не выйдет. Поэтому помните — все, что вы скажете, может быть использовано журналистом в материале. Вы можете, конечно, вообще запретить публикацию интервью или ваших слов в статье, но вряд ли существует более действенный способ испортить отношения с изданием в принципе.

Задача выглядит довольно сложной — редкий журналист, спрашивая вашего комментария, готов общаться несколько часов, которые вам необходимы для донесения всего, что вы хотите рассказать ему. У вас есть несколько минут плюс некоторое время для допиливания ваших цитат в переписке. Как быть?

Ответ простой и афористичный — чтобы поесть осенью, вспашите огород весной. Нет никакой необходимости рассказывать все, что вы думаете, в те несколько минут — если вы были достаточно дальновидны, чтобы рассказать большую часть этого заранее. Общение с журналистом, после которого появляется материал — это завершающая часть вашего PR, до него есть еще масса дел, которые надо сделать.

Не бывает журналистов, специализирующихся на всех темах сразу. Познакомьтесь с авторами статей о вашей отрасли в разных изданиях. Не пожалейте времени на встречи с ними просто с целью поболтать и познакомиться поближе. Им, между прочим, эти неофициальные контакты тоже важны — как и в целях упрощения доступа к ньюс-мейкерам, так и для понимания происходящего на рынке. И гораздо лучше свою версию происходящего рассказывать не тогда, когда над журналистом висит дедлайн сдачи материала в номер, а в спокойной непринужденной обстановке.

Кстати, а у вас она есть, своя версия событий? У вас вообще есть сформулированный набор ответов на типовые вопросы? Потратьте некоторое время на написание списка вопросов, которые вам могут задать, и формулирование ответов, которые бы вы хотели видеть. Пересматривайте этот список регулярно и дополняйте его в зависимости от происходящего — вас могут спросить о действиях конкурента, о проблемах на вашем сервисе, о ваших действиях в связи с последним решением Верховной Рады, — если вы можете предусмотреть вопросы, ответить на них будет гораздо легче.

И не только легче, но и быстрее — а журналисты в условиях вечного цейтнота, поверьте, склонны ценить скорость письменного ответа на вопросы. К тому же, имея таким образом сформулированную публичную позицию, вам гораздо легче доносить ее самостоятельно, оглашать ее в докладах — а это тоже насыщает информационное поле и помогает журналистам держаться в курсе вашего понимания.

И, несмотря на то, что я сказал про завершающую часть PR, публикацией материала с вашим участием работа не заканчивается. Читайте материалы о вас, читайте другие материалы журналистов о рынке, на котором работаете — это полезно во всех смыслах, как для понимания самого журналиста и его издания, так и в качестве дополнительной информации об окружающем мире. Рынок, живущий только изустными сплетнями, скуден и мелок.

На всякий случай — разумеется, везде, где я говорю о журналистах, я не исключаю блоггеров.

25 лет 24 года

Вот так незаметно подкрался еще один музыкальный юбилей. 25 лет 24 года назад, в августе 1986 года, в подвале Свердловского архитектурного института был записан магнитоальбом (бог ты мой, помнит ли кто еще, что это такое?) «Разлука» известной в узких уральских кругах группы «Наутилус Помпилиус» — все песни были написаны на стихи известного свердловского поэта Ильи Кормильцева молодым музыкантом Вячеславом Бутусовым.

Я недавно вдруг понял, что уже выросло поколение взрослых людей, для которых эти песни были всегда. И мне немного жаль их, потому что они не видели, как эти песни меняли мир. К сожалению, мир упрям и этим песням придется менять его вновь. У них получится, как и в прошлый раз.

UPDATE: Арифметика подвела — конечно же, 24 года прошло. Ну и желание вспомнить хорошую музыку добрым словом.