Думаю, все уже в курсе новостей из Минска — там прошли президентские выборы, недовольные собрались на центральной площади Минска, потом прошли к Дому правительства, попробовали войти туда, после чего их быстро и жестко разогнали.

Я наблюдал отражение этих событий в различных новостных источниках, твиттере и прочих медиа. Сразу скажу, что все время не мог избавиться от вопроса — ну вот собрались несколько десятков тысяч на площадь и что? Что они собираются делать дальше? Чего хотя бы требуют? Понятно, что на площадь людей собрала нелюбовь к действующей власти, но против кого-то всегда просто выступать, а вот за кого или что?

Собственно, добавлять и нечего к новости — команда разработчиков сервиса уволена полностью, PR-служба подтвердила сообщение.

По иронии судьбы, именно эта новость сейчас является самой популярной закладкой на сервисе.

Facebook возглавил рейтинг лучших мест для работы, который составляет сайт Glassdoor.com — он составляется по отзывам сотрудников собственно компаний на портале. В прошлом году первое место заняла авиакомпания Southwest Airlines, в этом году Facebook оттеснил её на второе.

Ближайшие IT-компании в рейтинге — Apple на 20-м и Google на 30-м.

Уже не впервые я публикую в этом блоге переводы статей замечательного американского блоггера Филипа Ленссена. На этот раз это перевод эссе, посвященного анонсу Chrome OS, состоявшегося недавно.

Наблюдать эволюцию — это весело, особенно, когда она происходит непосредственно рядом с нами, и, к тому же, так быстро. Вчера мы стали свидетелями того, как мутация привела к появлению нового животного, получившего от ученых имя «ноутбук на Chrome OS». С самого рождения оно находится в окружении других, не менее умных животных всех видов и форм. За что они конкурируют? За свою среду обитания — наши офисы, квартиры, кафе и парки; и за пищу — наше внимание к ним.

Иногда ответ в Твиттере получаешь в ту же секунду :).

И не только летаем, к слову сказать.

Вообще, шум — явление не только акустическое, но и напрямую влияющее на человека. Шум на производстве является вредным фактором и учитывается при аттестации рабочих мест на соответствие нормам охраны труда — точно так же, как учитывается низкая температура, низкая освещенность и так далее. Но это если вы на нем работаете. А если вы являетесь пассажиром, например, самолета, то нет никакого смысла терпеть излишний шум.

И все понятно, откуда взялось, но повеселило:

Любители дождались — Google сегодня анонсировал второй телефон под своим брендом — Nexus S.

Пожалуй, главная особенность аппарата — предустановленная версия Android 2.3 Gingerbread. Аппаратные характеристики выглядят мощно, но ни одна из них не является уникальной — разве что большой экран с неким Contour display, но по прочим показателям этот экран сильно похож на экран Galaxy S от Samsung, тем более, что вся модель и разработана в паре с Samsung и последним и будет выпускаться.

Максим Спиридонов, продюсер немалого количества успешных интернет-проектов, собрался провести конкурс для блоггеров. Он его называет «Ответь Спиридонову — получи MacBook!!», я бы перефразировал как «Поспорь со Спиридоновым и выиграй», поскольку условием участия в конкурсе является написание заметки в ответ на одну из заметок Максима в его собственному блоге.

Ну, мне никогда не нужно было стимулов, чтобы поспорить с кем угодно, а предлагаемые призы — MacBook, iPhone, iPad и пара Андроидов, — у меня либо имеются, либо не вдохновляют, поэтому я просто помогу по мере сил Максу в рекламе конкурса.

Наверняка каждому из нас приходилось опаздывать, забывать о письмах, не успевать что-то сделать к оговоренному сроку — короче, попадать в ситуации, требующие извинений и каких-то объяснений. Так вот мой совет в данном случае будет прост — если вы опоздали, долго не отвечали на письмо, что-то не сделали к сроку, то извинитесь. Но ничего не объясняйте.

Во-первых, в подавляющем большинстве случаев никого не интересует, почему так случилось. Возможно, это заинтересует ваше непосредственное руководство, но даже для него это скорее информация о вас — что вы считаете важной причиной случившегося. А людям, которые ждали вас на совещании, совершенно неважно, почему вы опоздали.

Я совсем мало читаю в последнее время, но на эту книгу времени хватило. Собственно, было бы странно обратное — очень небольшая книга, написанная легким языком, 150 страниц карманного формата крупным шрифтом, — кажется, я прочел ее за час, не больше.

Эту запись я писал минут 10 и за это время четырежды полностью менял ее смысл. Сначала хотел коротко написать в Твиттер. Но понял, что не уложусь. Решил перенести запись в Facebook. Понял, что тоже многовато выйдет. Начал писать запись сюда и в процессе понял, что подлинный смысл обнаруженного совершенно случайно совершенно иной. Поэтому начну с пролога.

Сейчас очень модно говорить о клиентоориентированности. Все маркетологи повторяют, что клиента надо носить на руках и облизывать, клиент всегда прав и лучше пусть он так и остается. Я как-то описывал, как заказывал книгу в книжном магазине, у которого не было официальной доставки в Украину — менеджер магазина пошагово объясняла мне, как и что указать, чтобы заказ все же попал в правильном виде в магазин. Клиентоориентированность? Да, конечно, все вынесла и даже довезла мне заказ. Но все же, если бы магазин изначально привел себя в соответствие собственной политике, то есть просто предусмотрел возможность простого и понятного заказа туда, куда он заявляет доставку, менеджеру не пришлось самоотверженно закрывать собой амбразуру. К сожалению, очень часто у нас за клиентоориентированность выдают как раз готовность быстро и вежливо решить проблемы клиентов, предварительно их создав.

Я в последнее время много езжу, в том числе — летаю на самолетах. Самолеты вообще все чаще используются многими в качестве средства передвижения, но, к сожалению, многие явно не умеют им пользоваться к вящему удобству своему и окружающих. Так что буду делиться способами экономить время и усилия при авиаперелетах.

Если кто не заметил, то пару лет назад практически все авиакомпании перешли на использование электронных билетов. Это сильно ускоряет процесс покупки билета — теперь их можно купить практически в любой момент, хоть на сайте авиакомпании, хоть через агентства и через несколько минут после оплаты вам сваливается на email билет в электронной форме. Подсказка номер один — не надо его печатать! Для регистрации на этот рейс вам теперь понадобится только паспорт, который вы указали при покупке. Не тратьте время и усилия, чтобы распечатать билет, не забыть распечатку и ходить с ней к стойке — просто протяните на регистрации паспорт, этого достаточно.

Перечитал немного новостей из прошлого, в частности, вот эту:

9-ого сентября компания «УНТ» запустила в тестовом режиме первую в Украине сеть четвертого поколения на основе технологии Mobile WiMAX. Планируется, что к 1 ноября сеть под брендом FreshTel охватит весь Киев и пригороды. К концу же 2010 г. покрытие будет доступно на територии, где проживают и работают около 10 млн. украинцев.

Ну вот конец 2010-го года. Покрытие Freshtel — это Киев и немного спутников. 10 млн. украинцев там точно не проживают и даже не работают.

В одной из рассылок пришло сообщение о запуске интересного сервиса — SkyDNS. Я не уверен, но кажется, что это первый бесплатный DNS-сервис в Рунете с возможностями фильтрации запросов по тематикам. Бизнес-модель сервиса понятна — создатели собираются окупать его дополнительными платными возможностями и корпоративными услугами.

Точно таким же сервисом, хорошо известным на Западе, OpenDNS я пользуюсь уже несколько лет — правда, фильтрацию я не включаю. В целом доволен — такой сервис намного надежнее, чем DNS провайдера. В этом, пожалуй, главное, что надо обеспечить новичку — надежность своей работы. На сайте указано, что серверы стоят в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Новосибирске — за счет этого можно обеспечить более высокую скорость ответа на DNS-запросы, а возможность фильтрации — это такое приятное добавление, не более того.