28 октября 2018

На этой неделе я впервые попал в Дубай. Суперсовременный и экономически прогрессивный эмират в ОАЭ (вы знаете, что там есть свободная экономическая зона Dubai Internet City?), небоскребы и чудеса цивилизации. Хороший wi-fi в хорошем отеле сразу показал мне скорость порядка 70 мегабит на спидтесте и, в общем, успокоил — несмотря на победное шествие технологий, я до сих пор в разных развитых местах встречаю медленный интернет.

Но потом началось интересное. Периодически затыкался Гугл — я по привычке ищу прямо из адресной строки, браузер перекидывает на домен страны, и , мягко говоря, не всегда отвечал с первого раза. Странно вел себя Telegram — он регулярно сваливался в попытки соединиться и обновить чат, а потом вдруг начинал работать нормально. Сразу после поселения в отеле я уехал в другой отель на конференцию — это был Jumeira Emirates Towers Hotel, — и там у меня вдруг перестал запускаться кошелек вебмани, зато перестал глючить Telegram.

Самое интересное началось вечером, когда я решил позвонить домой. Привычный звонок через Telegram отрубался на этапе соединения. Я, впрочем, чаще использую Facetime (он меньше глючит, честно сказать), но тут и он не смог ничего соединить. Звонок через Facebook прошел, но видео затыкалось каждые секунд 10 и в итоге тоже сломался. Единственным гарантированно работающим средством связи оказался старый добрый Skype — впрочем, я не пробовал видеоконференцию, но аудиозвонок проходил нормально.

Вы догадываетесь, в чем причина, конечно — ОАЭ мусульманская страна, активно применяющая шариат и поэтому активно развивающая идею фильтрации интернета. Разумеется, заблокированы порносайты, но, насколько можно судить по поведению различных сервисов, блокировка применяется разная — какие-то адреса просто заблокированы, что-то блокируется по типу контента или по диапазону портов (поэтому в VoIP проходит сигнализация, но не устанавливается соединение), местные жители утверждают, что не работают некоторые популярные службы VPN. Правда, попыток влезть в защищенное соединение я не заметил, сертификаты не подменяются.

И вот получается уже достаточно неприятная картина — даже просто попадая на несколько дней в страну со своими правилами и идеями по регулированию интернета, нормальный человек оказывается в ситуации, когда привычные сервисы не просто работают медленнее (как, например, в Японии, где большинство сервисов просто физически далеко), а работают иначе или не работают вообще. И это хорошо иллюстрирует надуманность тезиса о том, что интернет делался, чтобы выжить во время войны и его сломать невозможно. Как видим, вполне можно и не надо особо заморачиваться.

Я много знакомлюсь на различных мероприятиях с разными людьми, обмениваюсь визитками и потом, как и полагается приличному деловому человеку, эти визитки как-то обрабатываю — отправляю инвайты в LinkedIn, пишу письма тем, с кем общался по рабочим вопросами. Это называется хорошим английским словом «follow-up» и так делают практически все, кто на конференции и другие мероприятия ходит не поесть в перерывах, а и пользу извлечь.

На этой неделе мне пришло приглашение в LinkedIn — человек в сопроводительном сообщении писал, как ему приятно со мной было познакомиться на недавно прошедшей конференции в Киеве. И это оказалось хорошим примером для рассказа, как follow-up делать не надо.

Потому что меня на этой конференции не было. Я заболел за день до её начала, написал ведущему панели, что меня не будет и даже слегка удивился иронии судьбы, по которой я уже два месяца мотаюсь от Амстердама до Токио по разным местам, а вот в Киев не попал из-за короткой простуды. И понятно, что человек со мной не знакомился — он просто взял опубликованную программу и нашел всех анонсированных участников в LinkedIn. И я бы и не заметил ничего, если бы он не последовал еще одному совету доморощенных маркетологов — «Пишите персональное сообщение в инвайте».

P.S. Впрочем, там вообще какая-то странная конференция, видимо, получилась. Буквально вчера мне от организаторов пришло письмо, начинающееся словами «Many thanks again for speaking at the … in Kyiv earlier this month», из чего я понял, что даже сами организаторы не в курсе, что я до них не доехал. Теперь, кстати, они приглашают на аналогичное мероприятие в Лас-Вегасе и это меня заставляет задуматься — это у них так со спикерами плохо или с головой?