17 сентября 2019
Кажется, нас ждет еще цепочка скандалов на тему преференций в поиске — на этот раз про Amazon. Wall Street Journal публикует эксклюзивный материал, из которого следует, что товарный поиск Amazon, который является чуть ли не главным способом для американцев находить товары для покупки, теперь использует в качестве факторов ранжирования не только релевантность, но и доходность от продажи товара. Естественно, что таковая выше для собственных товаров Amazon и ниже для товаров сторонних производителей и продавцов (поскольку Amazon не только магазин, но и маркетплейс). В статье подробно описывается конфликт между A9, командой, которая отвечает за поиск в Amazon, и подразделением собственных товаров (оказывается, Amazon под своими брендами продает более 10 тысяч наименований), которое давит на честных инженеров с целью увеличения собственных продаж. Побуду циником и скажу, возможно, неочевидное — вот это всё возмущенное “that’s not a good thing” по поводу учёта маржинальности в ранжировании есть популизм и демагогия. В любом поиске, включая товарный, количество возможных факторов ранжирования исчисляется сотнями, их относительное влияние может быть задано даже произвольно, надо же хоть с какого-то значения начинать апроксимации с оптимизацией. При этом разница в значении целевой функции для каждого конкретного поиска может находиться в пределах погрешности вычислений и решение о выборе конкретного набора факторов и коэффициентов принимается на довольно большом количестве результатов, при том, что каждый отдельный результат может колебаться в самые разные стороны. В итоге весь пафос статьи в абсолютных числах может выглядеть так — “В результате добавления новой метрики после миллиона поисков товары под маркой Амазона в 10 тысячах случаев переместились с 7-го места на 5-е, а в 150 случаях — со второго на первое и это ужасно несправедливо и очень плохо”.
Очень интересно сравнивать дискуссию, которая развернулась в Украине вокруг использования ФОП (то есть контракторов) в IT-компаниях вместо найма сотрудников в штат, с аналогичной, которая сейчас начинается в Калифорнии, где местные законодатели приняли закон с четким определением, кто такой контрактор, а кто — штатный сотрудник. Uber пока заявляет, что это к нему не относится, поскольку (внимание) работа их водителей не является ключевым содержанием бизнеса компании, её бизнес заключается в предоставлении онлайн-платформы. У меня в блоге подробно
И про WeWork — возможно, компания отложит выход на IPO. Об этом сообщают источники Wall Street Journal. На этой неделе должно было начаться road-show, а сам выход на биржу планировался на будущей неделе. Правда, тут компании не позавидуешь — и выходить провалиться, и не выходить нельзя. Цугцванг.