24 апреля 2020

Google проведет верификацию всех своих рекламодателей — некоторое время это уже требуется от политических организаций в США, но теперь программа будет расширена на вообще всех. Сначала начнут с американских клиентов, но за несколько лет планируют охватить весь мир. Частным лицам придется прислать документы, удостоверяющие личность, компаниям — соответственно, документы о регистрации компании и так далее.

В результате информация будет показываться пользователям возле каждого объявления. По утверждению Google, это повысит прозрачность показа рекламы для конечного пользователя и убережет его от недостоверной рекламы.

Всё это не так прекрасно, как можно было бы подумать — в разделе для рекламодателей объясняется, что Google может потребовать информацию о характере бизнеса, предоставляемых услугах, бизнес-модели и прочем. И, если проверяющим эту информацию покажется, что бизнес-модель у вас непонятная, как бы это не выражалась, то ваш аккаунт могут заморозить и не показывать рекламы.

Нет, я, в общем, догадываюсь, что контекстная и поисковая реклама, которая начиналась с лозунгов о быстроте, доступности и дешевизне, давно перестала быть такой и сейчас может оказаться быстрее купить биллборды в десятке городов и отправить ролик в ротацию на ТВ, чем пройти модерацию в Google Ads, но вот такой подход характерен для монополиста, потому что — а что вы сделаете, откажетесь от крупнейшей рекламной площадки планеты?

Помните, я как-то упоминал компанию Bird, которая уволила 406 сотрудников за 2 минуты вебинара в Zoom? TheVerge заинтересовались этой историей, поговорили с парой десятков уволенных сотрудников и написали лонгрид о компании, из которого следует, что такое экстравагантное увольнение не то, чтобы сильно выбивалось из общего стиля управления в Bird.

Стоит прочесть весь текст — там описаны и другие подобные увольнения, и довольно токсичный стиль менеджмента, и странный маркетинг. Будет интересно понаблюдать за дальнейшей судьбой — конечно, это не Uber времен кризиса, приведшего к уходу Каланика, но, учитывая, что топ-менеджмент Bird — выходцы из Lyft и Uber как раз того периода, определенная “преемственность” прослеживается.

Сейчас принято говорить о том, что человечество всерьез открыло для себя удаленную работу и может не захотеть возвращаться в офисы, а корреспонденты Bloomberg собрали обратные впечатления.

Прежде всего, работа из дома не просто кажется более долгой — она такой есть, по статистике, работая из дома, американцы работают на 3 часа дольше, чем в офисе. Когда нет необходимости тратить время на дорогу на работу и обратно, это время как-то автоматически становится рабочим. Что не так хорошо — что, если вы все равно сидите дома и никуда не выходите даже вечером, вы оказываетесь на работе в любое время, включая выходные и праздники и у вас нет причины оказаться недоступным.

Это как раз то, что я всегда повторял, когда меня спрашивали про удалённую работу — вам только кажется, что вы работаете из дома, на самом деле вы живете на работе.

Отсутствие необходимости перемещаться из дома на работу и обратно влияет также и психологически — часть опрошенных журналистами людей признаются, что нуждаются в этом времени, чтобы подготовиться к работе или, наоборот, завершить рабочий процесс.

По результатам одного из опросов, 45% опрошенных американцев в начале апреля признались, что чувствуют выгорание. Этому способствует и увеличенная рабочая нагрузка, и отсутствие поддержки от работодателя — поскольку делать это без непосредственного контакта не так-то просто и мало кто из руководителей и HR-ов сталкивался с этим в таких масштабах. Вообще, менеджменту еще предстоит придумать способы поддерживать командный дух в полностью распределенных командах.

Широко распространено утверждение, что удаленная работа показывает действительно эффективно работающих сотрудников и беспощадно выявляет бездельников, но нередки случаи, когда попытки контроля этой эффективности, например, путем отслеживания активности сотрудников, лишь увеличивают нагрузку на них за счет психологического давления. К этому надо добавить уже существующее напряжение, поскольку условия работы из дома не идеальны практически у всех, и все отдают себе отчет в том, насколько сложны сейчас и осложнятся еще экономические условия.

Дополнительные проблемы возникают у сотрудников с детьми, которые тоже постоянно находятся дома — ведь школы и детские сады закрыты, — и требуют внимания к себе. Если добавить, что не во всех семьях получается физически разделить активность детей и родителей хотя бы по разным комнатам, то картина становится совсем печальной.

Так что, не исключено, что открыв для себя положительные стороны работы из дома, человечество научится также ценить преимущества офисов. Как только снимут карантин.

Из смешного — менеджмент Rambler Group отчитался в том, что выполнил решение совета директоров компании от 16 декабря прошлого года, которым ему поручалось направить ходатайство в правоохранительные органы о прекращении преследования авторов nginx и расторгнуть отношения с кипрской компанией Lynwood, которым ранее передали права такое преследование организовать.

Смешного тут много. Новость датирована сегодняшним числом при том, что совет директоров состоялся в декабре. 4 месяца у компании ушло, чтобы технически исполнить решение, хоть как-то отмазывающее в хлам убитую репутацию. При том, что исполнение заключалось в написании одного письма и подготовке одного соглашения о расторжении.

При этом, как сообщает сам Рамблер, соглашение о расторжении написано так, что кипрская компания имеет право продолжать требовать компенсации — она только не имеет право это делать от имени Рамблера.

И при этом же все эти ходатайства не имеют никакой силы — дело возбуждено, как я уже писал раньше, и уголовные дела не прекращаются мировым соглашением.

Редкий случай в интернет-бизнесе, когда совет директоров является единственным вообще относительно вменяемым органом в компании. Относительно, конечно.

Мы только на днях обсуждали с Андреем Себрантом, как изменятся ивенты и вся ивент-индустрия в связи с карантином, а уже вчера получился один из вариантов ответа — рэпер Трэвис Скотт провел онлайн-концерт в игре Fortnite. Впечатляющее шоу прямо внутри игры началось прилетом певца метеоритом прямо в центр игровой сцены, за чем в прямом эфире наблюдали все 12 с лишним миллионов участников игры.

Кстати, шоу будет проходить еще — запланирован один концерт сегодня и три шоу в субботу.

Должен сказать, что выглядит вполне живо и естественно. Интересно смотреть стриминг геймеров, где видна и слышна их реакция.

Интересно, а Cruachan еще выступают? Вот бы их в World of Warcraft или Witcher интегрировать 😊.

Очень кстати к пятнице подоспела тема удаленной работы — мне кажется, что её стоит обсудить в подкасте, который я планирую записывать, как и два предыдущих выпуска, прямо в стриме на канале. Так что приходите в 19-00 по ссылке — а можно прийти прямо сейчас и поставить напоминалку, хотя я все равно напомню, — я планирую более развернуто рассказать впечатления от месяца, проведенного человечеством вне офисов.

Через пять-шесть минут жду желающих на эфире, совмещённым с записью подкаста. Поговорим об удалённой работе и как она ещё изменится. Ссылка - в предыдущей записи или в моем профиле на фейсбуке.