16 октября 2020
Прекрасная история про то, как человеческий опыт в одной сфере помогает улучшить другую. Профессор Марк де Леваль, бельгиец, многие годы проработавший в лондонской больнице Great Ormond, изучал причины высокой смертности детей при проведении операций на сердце и артериях и обнаружил, что действия персонала операционной, особенно при транспортировке пациента из операционной в палату реанимации, часто являлись более влияющими на нежелательный исход, чем осложнения у пациента.
Пытаясь понять, как изменить действия команды хирургов, профессор по аналогии сравнил действия бригады хирургов при транспортировке пациента из операционной в реанимацию — очень рискованный этап, — с работой механиков Формулы 1 на питстопе. Группа хирургов сначала слетала в Италию изучить процесс подготовки механиков к питстопу, потом засняла собственные действия во время операции и транспортировки пациента в реанимацию, после чего команда Формулы 1 Ferrari разработала рекомендации для организации работы хирургов. В частности, в результате анестезиолог стал вести себя подобно координатору питстопа, который держит табличку с указаниями пилоту — его (анестезиолога) обязанностью стало периодически отходить от стола и смотреть на происходящее целиком.
Результат сложно измерить напрямую, но количество ошибок в части работы оборудования и передачи информации при работе по новому протоколу снизилось .
Вы будете смеяться, но We Company переименовалась — теперь она называется … WeWork. Название We сеть коворкингов купила у своего основателя за 6 млн долларов в 2018 году и начала использовать с января 2019 года, желая подчеркнуть, что они не только коворкинги, но и коливинги, и фитнес-центры и даже детские сады.
Теперь этих амбиций нет, сеть одновременно с обратным переименованием закрывает несколько локаций в Нью-Йорке, снижает цены для удержания клиентов, пострадавших от пандемии и карантинных мер, тем более, что всё равно все используют название WeWork.
Интересно, а бренд вернут Адаму Нойманну за ненадобностью? Пусть ещё кому-нибудь впарит.
Мне сегодня всё больше попадаются длинные статьи для интересного чтения, а не новостные заметки. Вот, например, South China Morning Post описывает ажиотаж в Чженгжоу, где находится головное предприятие Foxconn, на котором собирают новые iPhone. В город каждый день приезжают новые желающие работать на заводе, только в одном из нескольких центров найма обрабатывают до 2000 заявок, причем, если пройти собеседование до 11 утра, то после обеда уже можно выйти на работу к конвейеру.
Кстати, такой интенсивный найм все равно не помогает справиться и нынешние сотрудники работают по 10 часов, включая праздники, получая тройную оплату, которая еще и повысилась после запуска производства новых моделей.
И даже так, кажется, Apple не сможет справиться с первой волной спроса на новые iPhone. По крайней мере, слухи такие уже ходят довольно активно.
Хорошая сделка не состоялась — Яндекс отказался от идеи купить Тинькофф банк. Не договорились.
Вряд ли это отменяет амбиции Яндекса в платежной сфере, но вот любителям Тинькова стоит задуматься.
Меня и в комментариях и отдельно просили пояснить, о чем стоит задуматься любителям Тинькова из предыдущей записи, но, пока я занимался другим, Тиньков сам прекрасно проиллюстрировал — журналисты раздобыли текст письма, которое тот отправил сотрудникам банка.
Честно говоря, меня совершенно не удивляет хамский тон письма, он совершенно органично увязывается с имиджем Тинькова. Жаль, что ему никто давно не объяснил смысл фразы «Помолчи — сойдешь за умного», ну а теперь уже поздно.
В сеть также слили внутреннее письмо Тиграна Худавердяна, операционного директора Яндекса, которое объясняет ситуацию гораздо более правдоподобно
Впрочем, давайте я все же коротко опишу, что имел в виду. Яндекс от разрыва сделки страдает гораздо меньше — поставив себе цель построить заново, вместо отданных Сбербанку Денег, платежную систему, компания достаточно уверенно с задачей справится, тем более, что все возможные грабли хорошо известны. Что касается Тинькова, то банк теряет хорошую и даже уникальную возможность разом вырасти во много раз. Кроме того, вовлеченность Олега Тинькова в процесс управления банком ставит под угрозу именно сам банк — ведь Олег до сих пор лечится от рака плюс у него серьезный конфликт с американской налоговой и в Лондоне рассматривается вопрос его экстрадиции в США. Эти риски можно было бы изолировать от банка, в конце концов, они действительно личные, а банк вроде бы имеет совет директоров и менеджмент — но тут эксцентричный основатель волюнтаристским решением срывает крупнейшую сделку и это его решение однозначно повлияет на дальнейшее развитие банка.
Так что да, это стоит того, чтобы задуматься и я изначально имел в виду, конечно, не клиентов банка, а именно тех, кто следит за его развитием.
За постоянными выпусками подкаста с гостями чуть не забыл, что можно и без гостей что-то рассказать. Тем более, когда есть такая тема, как новинки Apple. Небольшой (по сравнению с часовыми подкастами) выпуск с моими комментариями уже на канале. Аудио-версию выложу чуть позже.