Apple Pay захватывает рынок

Интересная новость — исследовательская компания ITG выпустила исследование рынка мобильных платежей, где отмечается, что Apple Pay уже занимает 1,7% от рынка мобильных платежей США. При этом пользователи Apple Pay заметно более активно используют систему — 60% из них платили через Apple Pay несколько раз, а среди пользователей похожего решения от Paypal так делали только 20%.

Интересно посмотреть на распределение платежей — 20% от всех транзакций и 28% от всей суммы платежей пришлось на Whole Foods, сеть стильных супермаркетов органических продуктов.

Зеркало украинского интернет-бизнеса

У АИНа неожиданно получился очень характерный проект «Купи стартап». Уже вышло несколько публикаций, суть которых проста — список проектов, которые их основатели предлагают купить за какие-то деньги. Есть какой-то набор показателей, который сообщается, можно писать нынешним владельцам — в-общем, жизнь начинает закипать и, думаю, редакция АИНа, когда запускала эту рубрику, ставила целью именно движуху.

А получилось лучше. Последний на данный момент выпуск рубрики показывает, что получилось этакое зеркало интернет-бизнеса, как его себе представляют украинские стартаперы.

Сила стереотипов: о сервисе

Недавно, разговаривая с одним стартапом, столкнулся с настолько четко выраженным стереотипом, что не удержался и решил записать это наблюдение.

Стереотип заключается в том, что стремление владельца бизнеса оказать своим клиентам какие-то дополнительные услуги или создать удобства в потреблении основной услуги — то, что с легкой руки Ильфа и Петрова называется «сервис» — является аксиомой и все владельцы бизнеса не только хотят, но и на самом деле стремятся такой сервис оказывать.

Перевел блог на https

Пришлось повозиться, но теперь блог доступен и по http, и по https. Во втором случае у вас еще и SPDY будет срабатывать, хотя никакого суперэффекта вы, скорее всего, не увидите.

Процесс оказался довольно интересный, тем более, что я использовал Flexible SSL от Cloudflare — когда браузеру пользователя отвечает по https собственно фронтенд-сервер Cloudflare, а коммуникация между ним и собственно блогом идет по http. Это немного осложнило — поскольку по умолчанию WordPress включает или нет поддержку SSL, ориентируясь на переменную окружения на своем сервере, не особо обращая внимание на то, какой протокол использует браузер. Если коротко — примерно в десятке разных мест в коде движка, шаблонов или плагинов пришлось руками указать протоколо-независимые пути или жестко прописать https.

Апофеоз краудфандинга от Sony

Любопытная история — Sony решила протестировать свои будущие умные часы FES Watch и выставила их на краудфандинговый сайт в сентябре этого года для сбора предварительных заявок.

Целевой суммой были заявлены 2 миллиона йен, которые были собраны всего за три недели, а в итоге сумма превысила 3,5 миллиона.

Часы используют e-ink экран и действительно будут доставлены по предзаказу где-то в мае 2015 года, но мне история как раз видится в другом свете. Мы летом на конференции в Одессе посвятили краудфандингу отдельную секцию и несколько повторяли достаточно очевидную вещь — краудфандинг не является деятельностью по сбору денег. Это способ организовать предпродажи, протестировать продукт до начала его производства, собрать отзывы пользователей об идее, возможно — способ организовать пиар, тем более, что тема краудфандинга довольно популярна сейчас. Но это не способ собрать деньги на разработку и производство продукта. Все проекты на kickstarter тому только подтверждение.

О менторах и акселераторах

Денис Довгополый написал интересный текст о менторах для стартапов. Читать стоит всё, но процитирую часть:

До недавнего момента существовало две модели менторства.

Модель имени YC: несколько менторов, с большим опытом, большим нетворком на очень высокой зарплате. Фултайм они колбасятся с портфельными стартапами. Наружу не светятся.

Модель имени 500startups: несколько сот менторов, которые имеют слабые коммитменты по отношению к стартапам.

Есть третья модель имени лузеров: акселераторы, которые своим именем не могут привлечь сколь-нибудь серьезных людей, привлекают людей, которые не имеют сколь-нибудь серьезного опыта, зато сами поучаствовали в разных проектах, чаще всего без особых достижений, прослушали пару учебных программ (или посетили несколько конференций, или прочитали несколько умных книжек). Чаще всего единственное достижение таких менторов — это очень хороший ПР себя любимого. Если спросить такого человека, какие достижения они имеют, то чаще всего получается очень невнятный ответ. Или участие во второсортной истории, которая подается, как большая.

Новая революция в музыке — теперь в чартах

Сравнительно незаметно случилась революция в популярной музыке — начиная со следующей недели, самый известный хит-парад Billboard 200 будет учитывать не только продажи альбомов, но и воспроизведение песен в стриминговых сервисах.

Данные для чарта будет собирать агентство Nielsen SoundScan, а предоставлять эти данные планируют такие сервисы, как Spotify, Beats Music, Rdio, Rhapsody и Google Play, причем 1500 воспроизведений одной песни будут считать продажей альбома. Также продажей альбома будет считаться воспроизведение 10 песен, в него входящих.

О хорошем стартапе похвально

Постоянные читатели этого блога могли заметить, что я часто пишу о стартапах, но в основном — о недостатках или ошибках. Надо сохранять равновесие, поэтому сейчас похвалю.

Прочёл на АИНе историю стартапа Anycafe — сервиса, который позволяет бронировать столики в ресторанах Одессы и Киева, — и порадовался. Ну, наконец-то, вменяемый проект с понятной целью и хорошим исполнением! Правда, ребята не упустили возможности пройтись по всем доступным граблям, например:

Мы стараемся лично встречаться с каждым представителем ресторана — директором или учредителем. Как показал опыт, email-рассылки в этой отрасли неэффективны. Пример статистики по рассылке: 17,1% писем было открыто и 5% из них перешли на сайт. Наиболее эффективными оказались личные встречи или телефонный разговор. Разговоры с администраторами бессмысленны, так как они такие вопросы не решают и не всегда доносят информацию до начальства. Личный контакт — лучший вариант!

Молодая гвардия 2014

Представился сюжет современного издания «Молодой Гвардии» — в оккупированном городе на Донбассе создается подпольная организация, руководитель которой публикует статью в «Правде», полную гнева и возмущения — почему Ставка Верховного Главнокомандования не желает договариваться вместо того, чтобы вести боевые действия? Вот хотя бы господин Эрик Кох — почему бы не договариваться в целях облегчения страданий населения?

Извините, дискуссиями в фейсбуке навеяло. Что удивительно — вот такой руководитель недоволен исключительно действиями киевской власти. А в окружающей действительности, кажется, ничто не заслуживает его оценочных суждений. Как будто нелепое и глупое украинское правительство на Донбассе с гомеостатическим мирозданием конфликтует и законы природы оспаривать вздумало. И закрадывается подозрение — может, так и выглядят у некоторых мироздание и законы природы?

Про Uber и проблемы агрегаторов

Я недавний пользователь Uber — собственно, прямо тут я и рассказывал о первом своем опыте его использования. Но, поскольку езжу в разные страны, за прошедшие пару месяцев смог увидеть достаточно ярко, какие проблемы есть у сервиса — и какие проблемы вообще характерны для агрегаторского сервиса любого вида.

Uber в Сан-Франциско работает прекрасно. Вообще нет никаких замечаний — машина по вызову приезжает в течение минут 10, везут удобно, стоимость вполне приемлемая. Понятно, что я очень обрадовался, когда перед поездкой на Webit узнал, что  Uber есть в Стамбуле, а тут еще организаторы прислали специальный код для бесплатных поездок владельцам платиновых билетов. Не то, чтобы я не любил обычное такси, оно в Стамбуле вполне приличное, но вот карты не берет, например.

Типичный разговор в Яндексе

Лена Колмановская дала очень хорошее интервью российскому Forbes о Яндексе, хотя по реакции на него заметно, насколько отличается сотрудник Яндекса (даже бывший) от среднестатистических интернет-деятелей.

Один из фрагментов очень живой:

Технологию в огромной степени основал Илюша Сегалович. Организацию бизнеса в огромной степени основал Аркаша. Они как бы более, наверное, основательные основатели, чем я. А я скорее главный редактор. Иногда я так себя видела со стороны. Вот мы обсуждаем какие-то проекты, и Аркаша говорит: «Мы полетим к звездам», Илюша говорит: «У нашего корабля будет три ступени», а я говорю: «А мусор кто-нибудь выкинет?» Пока у тебя на стройплощадке мусор, это нехорошо, это мешает строить.

Куда упадет проктолог?

Очень загадочный биллборд встретился сегодня.

Я озадачен. Кто такая Галочка? Почему она должна упасть? Вся Одесса знает, что у этой Галочки геморрой, а почему мне не сказали? Что такое видеообследование с консультацией проктолога? Кто обследует и где при этом находится камера? Что за инопланетяне это придумали и повесили, наконец?

Почему хорошие решения не должны противоречить интуиции

Неплохой текст о привычке стартапов решать проблемы наиболее неочевидными способами:

There is a great (as in large) memes swirling around the startup world these days which posits that the best ideas our counterintuitive, running startups is counterintuitive, investing is counterintuitive, etc, etc, etc. Counterintuition is the new intuition!
You could be forgiven as a young founder for reading all of this and resolving very cleverly to list out everything you know about the way the world is and how it works, and then proceed to build a startup that assumes the opposite. As an aside, if you do decide to do this, please blog your experiences.

Пример непонятного пиара — то ли Киевстар, то ли Samsung

АИН делится забавной историей из жизни брендов:

Дело было так. Чернышов пришел на встречу с руководством Samsung Украина, которая проходила в местном офисе корейской компании, где его встретили два сотрудника из Кореи и еще два — из Украины. Стороны обменялись визитками и, как обычно, выложили на стол свои телефоны. Разумеется, все сотрудники Samsung Украина пользуются смартфонами собственной марки, а вот Чернышов достал iPhone 6. «Я уже давно пользуюсь продукцией компании Apple и перехожу с поколения на поколение, помогая создавать большую прибыль этой компании. На мой взгляд, слишком большую», — отметил он в своем посте.

По следам Websummit’а

На прошлой неделе в Дублине проходила очень большая — даже, наверное, самая большая, — европейская конференция на тему интернет-технологий Websummit. Я на ней побывал и попробую изложить впечатления.

Прежде всего, должен сразу сказать — величина конференции не всегда благо и Websummit тому иллюстрация. Объявленные 22 тысячи участников, комбинация  из 10 тематических потоков, главной сцены, выставки и стартап-аллеи, где в сумме презентовались две с лишним тысячи компаний — это всё выглядело как результат гигантомании, в которой терялся практический смысл участия в конференции. Посмотреть все стартапы было невозможно — это понятно. Но, во-первых, сложно было и спланировать слушание докладов и панельных интервью — они были разнесены по громадной территории, при этом часть программы изменялась буквально в процессе (например, пропало интервью Джона Скалли, я так и не понял, было ли оно вообще, хоть и в другое время), некоторые потоки проходили в помещениях очень ограниченной вместимости и туда стояли очереди на вход (так, я не попал на доклад сотрудника Fitbit на Machine Summit). Территория была очень большая и потоки были разнесены по двум зданиям, дорога между которыми занимала минут 10 пешком. А ланч и Food Summit были вынесены в соседний парк, еще в 10 минутах ходьбы.