О торге
Дмитрий Кот пишет о торге:
Зачастую не реклама, а торг движет прогрессом. Существуют 3 стратегии торга:
№1 Сбивать цену, тупо в лоб называя свою сумму
№2 Сбивать цену, указывая на изъяны и дефекты
№3 Сбивать цену, предлагая что-то взамен
Я, наоборот, совершенно не люблю торговаться. Видя цену, я исхожу из предположения, что продавец честен и сформировал ее по каким-то вполне конкретным основаниям. При этом у меня есть свое представление о фактической ценности приобретаемого. Если эти два представления (мое и продавца) расходятся, то я могу это высказать продавцу, но не для торга — «снизь цену и я куплю», а скорее, для выяснения его соображений, из чего он исходит при формировании цены.
Я не говорю сейчас о скидках — это вполне хороший маркетинговый инструмент продавца и его право им пользоваться.
Меня, кстати, отдельно удивляет готовность продавца с порога предложить существенную скидку — зачем искусственно создавать дополнительные шаги в общении, вводя покупателя в заблуждение? Есть вполне существенный риск того, что искусственно увеличенная цена отпугнет покупателя даже от начала общения. Я всегда повторяю в таких случаях — если вы сразу предлагаете скинуть 30% без каких-либо дополнительных действий со стороны покупателя, то это означает, что ваш товар стоит, по меньшей мере, на 30% дешевле, чем вы о нем думаете. А может — и более того, но сомнения в покупателе относительно адекватности вашей цены вы уже посеяли.
Классический же торг мне представляется более психологическим давлением, которое совершенно не способствует установлению нормальных, долгосрочных отношений между двумя сторонами. Поэтому я в подавляющем большинстве случаев не торгуюсь. Если ценность вещи для меня покрывает уплачиваемую цену — я ее покупаю.
Все это верно и в обратном случае — когда продавец я.