Sonos сердит пользователей

Sonos, производитель очень хороших колонок и звуковых устройств, умудрился рассердить своих старых пользователей — компания объявила о прекращении поддержки самых первых моделей с мая 2020 года. Такие устройства, как Zone Player, Connect, Connect:Amp, Play:5 1 поколения, Bridge и CR200 перестанут получать новые функции и апдейты ПО — объясняется, что они просто не смогут поддерживать эти новые функции из-за устаревшей конструкции. Что вполне очевидно, поскольку самая свежая модель из списка выпущена в 2009-м году — если кто не помнит, что тогда было, вспомните мир без iPad, но с Android версии 1.1. 

Sonos Connect:Amp, одно из устройств, поддержка которого будет прекращена

Решение производителя вполне понятно — гарантировать работоспособность новых функций на старом железе не получится, как ни ухищряйся, да и такое долголетие необычно для современного мира. Но реакция пользователей — только в официальном форуме уже тысяча комментариев меньше чем за сутки, а Твиттер гудит еще круче, — тоже понятна. Во-первых, из-за особенностей Sonos обновляться перестанут вообще все устройства в вашей системе, даже более новые, если в системе присутствует старое устройство. Технически понятно, что обновлять половину системы из, например, трех-четырех колонок не выйдет — они могут перестать понимать друг друга, рассогласование функций внутри одной системы это вообще ужас, но пользователь, который сначала купил одну колонку, а потом докупил еще несколько, оказывается в странном положении. Кстати, ряд комментариев так и выглядит — мол, страдают как раз те, кто десять-пятнадцать лет назад поверил в новенький стартап и все эти годы поддерживал его и вот благодарность.

Во-вторых, слова про долголетие немного лукавы. Это в мобильных устройствах такое встречается редко и за 10 лет исчезли практически все тогдашние мобильные ОС, например. А в мире потребительской электроники, а уж тем более, аудиофильной продукции, вполне нормально эксплуатировать устройства десятилетиями. Мои проводные наушники, купленные в эпоху первых подкастов, до сих пор исправно и очень качественно воспроизводят звук, усилитель, который я покупал еще в 2000-м для системы домашнего кинотеатра, исправно играет всё, что я подключу — да в мире до сих производятся миллионы электронных ламп, обратно совместимые с девайсами 50-летней давности, я уж не говорю о суммах, которые некоторые готовы выложить за виниловые проигрыватели или ламповые усилители тех времен. И, как прокомментировал кто-то в твиттере, «если я выкладываю несколько тысяч долларов за систему колонок, я рассчитываю, что она проживет больше, чем 10 лет». 

Очень интересно, как Sonos в итоге выкрутится, хотя ничего, кроме фрагментирования собственной экосистемы, им явно не остаётся.

Поездка в горы с iPhone

Потратил половину выходных на монтаж всего, что наснимал в горах за каникулы. Я в этот раз сознательно не стал брать большой фотоаппарат, ограничившись iPhone и экшн-камерой и, за исключением нескольких моментов, остался вполне доволен результатом. Жаль, конечно, было отказываться от идеи поснимать горные виды полнокадровым аппаратом, но это как-нибудь в другой раз.

Результат — на видео.

WeWork продаёт Китай

WeWork ведет переговоры о продаже контрольного пакета WeWork China другим инвесторам — шанхайскому Trustbridge и сингапурскому Temasek. Сейчас у WeWork 59% акций компании, остальные принадлежат Softbank и группе инвесторов, среди которых Trustbridge. Участие в WeWork China, если я правильно помню, было первой инвестицией Softbank в WeWork, при этом компания пару лет назад привлекала инвестиции по оценке в 5 млрд долларов. Сейчас речь идет об оценке в 1 млрд, что, конечно, означает новые убытки для всех участников, но WeWork особо деваться некуда.

Китайское подразделение при этом одно из самых проблемных в WeWork — учитывая, что экономика у них сходится на очень высокой заполняемости в 88-90%, китайские локации, по отзывам, не дотягивали и до 50%,

Вообще, коворкинги в Китае — очень интересная тема. Я несколько лет назад общался со специалистами, работающими там, которые рассказывали, что в Китае в принципе отсутствует культура «третьего места», за счёт которой довольно хорошо развиваются западные и наши локальные заведения. Эта же культура способствует дополнительному эффекту, который обычно преподносится в качестве преимущества современных коворкингов — эффекту комьюнити и совместного развития компаний. Поэтому не очень удивительно, что в Китае они взлетают не так хорошо, как хотелось бы.

Airbus взлетел автоматически

Автоматизация достигает новых и очень важных вершин — Airbus провел тестовые полеты, в ходе которых  впервые были успешно осуществлены полностью автоматические взлёты самолета. 

Пилоты Airbus демонстрируют первый автоматический взлет самолета

Самолеты довольно давно умеют автоматически садиться — ну, условно автоматически, при условии наличия соответствующего оборудования на земле и с пилотами, контролирующими процесс, выпускающими механизацию, задаюшими курс, конечно. Стоит почитать довольно большое разъяснение на эту тему от профессионального пилота.

Но вот взлетать — это принципиально другая задача, поскольку при полной тяге двигателей резко возрастает риск неисправности и не менее резко сокращается время для реагирования на нештатные ситуации. Не случайно Airbus упоминает системы компьютерного зрения, задействованные в самолете — они необходимы, чтобы контролировать процесс разгона, выдерживание осевой линии, вероятно, наличие препятствий.

Я думаю, что все равно ближайшее применение процедуры автовзлета будет сильно ограничено — и все равно породит много дискуссий относительно чрезмерной автоматизации пилотирования, — но как минимум малой авиации это точно пригодится.

Умер Кристофер Толкиен

Без младшего сына того самого JRR мы бы никогда не прочли «Сильмариллион», «Падение Гондолина», «Песнь о Берене и Лучиэнь» и не увидели бы карты Средиземья. Ему было 95. 

Oyo сокращается

Еще один стартап, в который инвестировал Softbank, схлопывается — индийский Oyo, который я уже как-то упоминал, сокращает сотрудников, уходит из более чем десятка городов, сокращает предложения номеров и всячески сокращает расходы. Компания сократит 2000 сотрудников — это примерно 10% персонала. Всего компания сейчас представлена в 80 странах и буквально в августе 2019 года купила отель в Лас-Вегасе. Вместе с тем, еще в конце года сообщалось о том, что у компании возникают конфликты с отелями, входящими в сеть, которые не получают обещанных бонусов и жалуются на штрафы.

Всё выглядит так, что даже самый большой в мире стартап-фонд — а Vision Fund действительно самый большой с капиталом в 100 миллиардов долларов, — не готов финансировать безудержное спонсирование спроса и предложения, которым увлекаются многие стартапы — будь-то Uber во всех его ипостасях, Oyo или WeWork. Это хорошо — мне никогда не нравились энтузиасты, заливающие рынок деньгами.

Смартфон как ключ

Google выпустил приложение Smart Lock для iOS — это порт существующего приложения для Android, которое позволяет сделать из смартфона физический ключ безопасности для двухфакторной авторизации. Причем приложение для iOS использует Secure Enclave, секретное хранилище в iPhone, которое используется также для хранение FaceID, TouchID и данных Apple Pay. 

Есть, правда, одно «но» — это все же не полная замена физическим ключам типа Yubikey, поскольку работает только с Google Chrome и требует для срабатывания Bluetooth. Но, если ваш основной браузер Chrome, то это вполне красивая замена Google Autentificator и более безопасный вариант, чем приложение Google, которое секьюрным хранилищем не пользуется. Я попробовал — работает. Но все же и ключи закажу тоже — мне часто нужны разные браузеры.

Apple против генпрокурора

Если вы не следите за разворачивающимся конфликтом между Apple и Министерством юстиции США, то зря. Генеральный прокурор США требует от Apple разблокировать два iPhone стрелка, организовавшего массовое убийство на военно-морской базе в Пенсаколе в декабре прошлого года. Apple отказывается, поскольку считает невозможным нарушать права и свободы человека. Похожий конфликт уже происходил несколько лет назад, после стрельбы в Сан-Бернардино, и тогда Apple тоже отказалась разблокировать телефон и после долгой перебранки ФБР взломала телефон самостоятельно.

Сейчас к конфликту подключился даже Трамп, возмущаясь, что Apple не хочет пойти навстречу правительству, которое так помогало компании, например, льготами, позволившими ей не пострадать от американско-китайской торговой войны. И, судя по всему, правительство сознательно обостряет конфликт, поскольку стрелок в Пенсаколе использовал старые iPhone 5 и iPhone 7, уязвимости которых хорошо известны и сторонним компаниям не составит особого труда взломать защиту, если их привлекут к сотрудничеству. Но отчего-то правительству требуется прогнуть именно Apple. 

Я надеюсь, что Apple выстоит, поскольку ей просто ничего другого не остаётся после многолетнего упорного и, надо признать честно, неукоснительного следования принципам защиты пользовательской приватности.

С Новым годом!

Традиционная последняя запись года — только на этот раз в видеоформате.

Диджитализация как она есть

Я несколько раз за последнее время высказывался на тему диджитализации, как у нас начали называть программу развития государственных сервисов.

QR-код хаоса
Гражданин файл

В одном из текстов я упоминаю, что недавно получил ID-карту. И про это хочу рассказать подробнее.

Мне недавно исполнилось 45 лет. В этом возрасте, возможно, полагается что-то переосмысливать, но главное — в этом возрасте теряет свою действительность гражданский паспорт. Надо либо вклеить дополнительную фотографию в бумажный паспорт, либо получить ID-карту, которая сейчас заменяет паспорт старого образца. Надо сказать, что государство всячески старается выдать именно карту, а не продолжать действие бумажного паспорта, что мне кажется правильным.

Оформление карты выглядит очень просто и удобно — записываетесь на подачу документов, приходите в соответствующий центр оказания услуг, вас фотографируют, просят приложить пальцы к сканеру, заполняют еще кучу форм в онлайн-базе, отправляют оплатить услуги и приглашают прийти за паспортом по получению SMS о его готовности. У меня эта SMS пришла примерно через 10 дней, что было даже раньше, чем я ожидал и я пришел.

Нет, карту я получил, меня изрядно порадовала процедура придумывания пин-кодов (верный 1Password помог) — и тут мне вручают визитку центра оказания админуслуг, где мне теперь надлежит получить выписку о месте регистрации. Выражаясь по-старому — справку о прописке.

Оказывается, что, несмотря на бурное развитие диджитализации всего нашего общества и наличие массы информации обо мне прямо в ID-карте, включая налоговый код и адрес регистрации, способов считать эту информацию практически нет. То есть везде, где потребуется убедиться, что я действительно зарегистрирован по конкретному адресу, нет способа считать эту информацию из паспорта. К таким местам относятся, например, все нотариусы.

Так вот, одна из сторон диджитализации выражается в том, что получение этой справки занимает полтора месяца. То есть вообще выписку делают за 15 минут, но меня при попытке записаться на получение в ноябре записали на 23 декабря.

Я пришел 23 декабря в назначенное время и меня уже ждали. На столе у сотрудницы центра предоставления админуслуг уже лежала ксерокопия карты из паспортного стола и я было подумал, что сейчас будет всё просто. Нет, сотрудница попросила у меня собственно ID-карту и начала вводить какую-то информацию с неё в компьютер. Я спросил, зачем она эта делает? Ведь часть информации напечатана на обороте карты в машиночитаемом виде, а вся информация и так есть на чипе карты. Девушка ответила, что у них нет никаких считывателей, поэтому всё надо ввести вручную. Далее она распечатала несколько форм, где мне надо было расписаться — насколько я запомнил, это было заявление о выдаче выписки, карточка учета движения справки (?!) и что-то еще. Все формы, кажется, штуки четыре, которые я заполнил и подписал, она положила в МФУ и я поинтересовался — «Ну вы их хотя сканируете, а не ксерокопии делаете?». Да, сообщила девушка, усмехаясь, мы их сканируем. Потом она сходила за талончиком на рецепцию — а меня по приходу попросили сразу проходить к столику и никакого талончика не дали, — и тоже его отсканировала (зачем? почему надо переносить эти кусочки бумаги на 5 метров и еще и сканировать их?).

В итоге, по прошествии 15 минут интенсивного заполнения форм в компьютере, подписывания и сканирования подписанных форм обратно в компьютер, я получил лист А4, где написано, что я зарегистрирован по вот такому адресу. Подразумевается, что этот лист я должен носить с собой до полной победы диджитализации, которая, видимо, будет выглядеть как выдача еще одной пластиковой карты с адресом регистрации, но, поскольку считать её всё так же будет нечем, надо будет получить еще одну бумажную выписку.

Я это к чему — всякий раз, когда вам сммщики из провинциального облцентра вдруг решат рассказать про государство в смартфоне и про то, как они не занимаются оцифровкой хаоса, вы их отправьте попользоваться теми оцифрованными услугами самолично. Если вы не боитесь прослыть садистом и изувером, конечно.