Книжный магазин и usability

Сходил в тот самый магазин «Буква». Сайт у них работает в тестовом режиме, т.е. ничего там нет. Магазин не понравился. Да, очень оригинально — лабиринты полок, куча книг, литературное кафе, еще что-то. Но как магазин это не работает. Зашел — ничего не понимаю. Куда идти, где что лежит… На входе висит список бестселлеров и стоит стенд с книгами. Упомянутых бестселлеров на стенде нет. Пошел по первому этажу — книги на английском. Поднялся на второй этаж — что-то похожее на библиотеку. Вывесок над полками нет — только найдя знакомую фамилию, понимаешь на какой жанр наткнулся. Поневоле обошел весь второй этаж — ощущение, что много чего есть, но особо интересного ничего не нашел. Магазин не пытается продать книги — приходи, смотри, полистай, если знаешь, что хочешь купить, найдешь и купишь. Не знаешь — иди смотри.
Правда, кое-что все же нашел — «Историю Гэндзи», например. Опять-таки, из двух томов в наличии только один. Не купил. Книги стоят по сериям — ну да, так красиво. В итоге несколько книг Акутагавы стоят на трех разных полках.
Очень неудобный магазин. Как и не магазин вовсе. Кстати, хотел посмотреть книги Скотта Адамса (автора «Принципа Дилберта»), но на глаза даже соответствующий раздел магазина не попался. Махнул рукой и пошел оттуда. Им бы пару книг по usability почитать — проектировщики магазина сделали все мыслимые ошибки, описанные в книге Круга.