О зарплатах и как их экономят в Google

В Wired обширная статья про очередной скандал в Google — на этот раз про зарплаты и отношение к менеджерам.

Первая часть скандала относительно безобидная — просто очередной опрос сотрудников Google относительно отношения к руководству компании показал, что за год позитивно относиться стало на 18% сотрудников меньше — 74 процента против 92 в 2017 году. Правда, это самый низкий показатель за последние шесть лет. Вдобавок всего 54% сообщили, что они довольны своей зарплатой.

И тут начинается вторая часть скандала — про то, что совсем недавно вдруг стала публично доступна презентация кадрового департамента руководству компании с предложениями по экономии фонда заработной платы, которая датирована 2016 годом. Предложения были разные — нанимать больше менее квалифицированных сотрудников, меньше повышать имеющихся, сократить количество дополнительных «плюшек» — например, в результате в Google отменили новогодние подарки для сотрудников.

Еще одна мера по сокращению расходов — нанимать сотрудников на контракт, а не в штат. Как выяснилось еще в прошлом году, количество таких сотрудников в Google превысило половину всей численности. Говоря другими словами — это точно так же, как украинские IT-компании «нанимают» своих сотрудников, на самом деле заключая с ними договора как с отдельными предпринимателями. Только местные компании это делают для экономии на налогах, и сотрудники при этом все равно подпадают под различные социальные пакеты, а Google экономит на сотрудниках как раз для того, чтобы эти соцпакеты не предоставлять.

И, может быть, и эта часть не была бы такой резонансной, если бы несколькими днями раньше, на собрании, где презентовались результаты опроса сотрудников, вице-президент Google по HR не заявил, что вот эти 18% сотрудников, которые перестали позитивно воспринимать деятельность руководства, на самом деле просто обижены, что их не повысили или не увеличили зарплату, а может, просто не понимают, как работает система компенсаций в компании.

В итоге пришлось извиняться лично главе компании, Сундару Пичаи. Интересно, что он сказал тому самому HR-у?

Впрочем, тут нет ничего удивительного. Только в одном Google работает 90 тысяч человек. Разумеется, это много разных людей, которые так или иначе организованы и соединены в подразделения и процессы самого разного характера. И, коль скоро задача любой компании — приносить прибыль, методы достижения этой цели довольно просты — зарабатывать больше, расходуя меньше.

Если при этом удастся убедить весь мир, что на самом деле у компании крутая миссия и исключительное отношение к сотрудникам и ничего для них не жалко — тем лучше. Кстати, нередко в этом случае получается еще больше сэкономить на оплате труда, поскольку сотрудники счастливы работать в крутой компании и не очень чувствительны к зарплате ниже рынка. Правда, в результате они всё же начинают спрашивать, почему в самой крутой компании сотрудникам еле хватает на жизнь в Bay Area?

Про выборы и избирательные фонды

В большом интервью LB.ua Арсен Аваков (министр МВД) говорит о законности и использовании избирательных фондов:

Поэтому я сейчас публично педалирую вопрос избирательных фондов кандидатов, это очень важно. Если кандидат вчера зарегистрировался, а его билборды висят с позавчера – это незаконная агитация.
Если Валентин Наливайченко только подал документы, а его баннерная реклама уже висит, это – прямое нарушение законодательства. Как и ситилайты Гриценко, и билборды с Томосом Петра Порошенко, который на тот момент даже документы в ЦИК не подал. И реклама Юлии Тимошенко, появившаяся задолго до проведения съезда.

О.Б.: Все, кого вы назвали, не указывают в рекламе, что являются кандидатами – рекламируются просто как публичные лица.
И да и нет. Мы можем друг другу объяснять, почему мы пропускаем это мимо ушей. Но в момент, когда кандидат сдал документы в ЦИК и получил удостоверение, а его избирательный счет еще не открыт – уж можно как-то пару дней продержаться без рекламы. Кандидаты должны быть стерильными буквально.

Я как-то рассказывал, что в свое время в Яндексе мы специально озаботились вопросом размещения предвыборной рекламы. Было это еще в далеком 2006 году, когда проходили парламентские выборы. Мы тогда обнаружили, что вопросы предвыборной рекламы законодательством урегулированы так себе, то есть вообще практически не урегулированы. Если в обычной рекламе есть много требований к контенту и прочему, то с политикой всё гораздо проще. И есть по факту только одно серьезное требование — предвыборная реклама должна быть оплачена из избирательного фонда соответствующего субъекта процесса — кандидата или партии. Понимая, что медийная реклама у нас все равно в массе своей размещается через агентства, мы разработали очень простые правила для размещения — агентство до размещения рекламы должно нам предоставить письмо за подписью секретаря избирательного счёта (это официальная позиция, условно — распорядитель избирательного счёта), что указанное размещение действительно оплачивается из средств счёта. Если не ошибаюсь, у нас даже наценки на такие размещения не были, хотя обычным делом было вдвое задрать цены.

Так вот, за всё время с 2006 по 2014 год предвыборная реклама на Яндексе была размещена 2 (!) раза. Две президентские кампании, четыре парламентские и какое-то количество местных выборов. 2 раза и я даже помню конкретных рекламодателей. При том, что миллионная аудитория, обгоняющая многие телеканалы, гибкий таргетинг и прочие возможности.

Так что удачи министру в публичном педалировании — может начинать прямо с Google Ads, где баннеры Порошенко уже гоняются за баннерами Тимошенко и разоблачениями Зеленского. Интересно, а у Google какие-то требования к размещению политической рекламы имеются в принципе?

Google тестирует часть функций Inbox в Gmail

На Reddit выложили скриншот вроде бы внутренней версии Gmail для Android, который показывает наличие некоторых функций из Inbox, который закрывается в конце марта.

Судя по скриншоту, в Gmail могут появиться группировки по темам, которые в Inbox называются bundles, и напоминания.

Еще одно заметное заимствование — возможность закрепить элемент и показывать только закрепленные элементы.

Вообще, у меня как-то не очень прижился Inbox, а вот новый интерфейс Gmail довольно регулярно использую, переключаясь на заметное время с десктоп-клиентов на веб-интерфейс, чего раньше практически не делал. Может, методом последовательных приближений им всё же удастся сделать из старой доброй веб-почты действительно что-то удобное.

Из жизни рассылок и поведения юзеров

Мы продолжаем немного экспериментировать — теперь, накопив полезных решений, пробуем применить их на других рассылках, например — на еженедельной рассылке Searchengines.ru. Поэтому сегодняшняя рассылка ушла от моего имени, несмотря на мои попытки убедить команду, что народ и испугаться может.

Там довольно много подписчиков, поэтому всё происходит быстрее. И даже нормально, что кто-то отписывается. Но вот как он это делает — это отдельное удовольствие наблюдать.

Все же в курсе, что Mailchimp, когда вы отписываетесь от рассылки, даёт вам возможность указать причину. И вот я смотрю на подписчика, который выбрал, что он «не подписывался на эту рассылку». Смотрю я не на его фотографию, понятно, а на профиль подписчика в сервисе.

И в профиле ясно указано, что подписался он в 2015 году, исправно получал рассылку каждую неделю почти четыре года, открыл 44% выпусков — и вдруг в феврале 2019-го понял, что подписываться-то он не подписывался!

Вот какие чудеса на свете бывают, малята!

Как не нужно запускать стартапы и продажи в них

У Андрея Комаровского (руководитель акселератора Sector X) в Facebook хороший список того, чего не надо делать при запуске стартапа.

Я бы только возразил на тему продаж и продажников. Хороший продавец в стартапе нужен и полезен — он умеет приземлять возвышенный полёт основателей и заставляет услышать голос реальности, то есть нормальных пользователей и покупателей. Но он, конечно, должен быть именно в команде и основатели должны понимать, что его голос должен быть услышан. Обычно ситуация развивается от «Мы тебя очень хотим, сами продавать не умеем» до «Тебя наняли, чтобы бабло было, а не рассказывать, что продукт плохой». Где-то по дороге продавец понимает, что жизнь слишком коротка, чтобы тратить её на странных людей, и сваливает.

Барселона без Uber

Uber прекратил работать в Барселоне после того, как местное правительство приняло закон, согласно которому заказ на такси должен быть сделан не менее чем за 15 минут до времени подачи. Местный конкурент Cabify сделал то же самое.

Испанские таксисты во время забастовки. Фото: EPA.

Интересно, что испанские таксисты бастуют довольно давно на тему конкуренции с Uber, но поддалась только Барселона. В Мадриде мэрия заявила, что не собирается идти на поводу у таксистов.

Не всё так хорошо с Alexa

Близится время Super Bowl и начинают появляться ролики, которые будут размещены во время самой дорогой (для рекламодателей) спортивной трансляции года.

Очень хороший ролик сделали в Amazon — с юмором, вроде как про «ошибки» Алексы, но симпатично же.

Кроме этого, отдельный ролик будет у Amazon Prime, два спота выкупил Google, но пока хранит молчание, что именно будет рекламировать. Большой список, правда, не уверен, что полный, роликов и рекламодателей можно найти здесь.

iPhone с USB-C и лазерной камерой

Ходят упорные слухи, что следующие модели iPhone будут снабжены разъемом USB-C вместо Lightning и дополнительной лазерной 3D-камерой, которая будет находиться на задней панели, рядом с основной, и, в отличие от уже имеющейся 3D-камеры, которая служит исключительно для распознавания лица в FaceID, сможет сканировать окружение, как для использования в режимах Augmented Reality, так и для улучшения обычных фотоснимков.

Я совершенно не удивлен слуху про USB-C — после того, как он появился в iPad Pro, я даже несколько раз путался, какой разъем в моем iPhone XS Max, настолько очевидным кажется следующий шаг.

А вот детали про камеру выглядят очень интересными. Во-первых, они подтверждают, что компания очень серьезно продвигается в развитии AR-технологий и слухи о выпуске более специализированных устройств, типа очков, уже выглядят более солидными. Во-вторых, кажется, что это не банальный ход в развитии фоточасти смартфона — в отличие от конкурентов, которые придумывают, сколько еще камер вмонтировать.

И отдельный интерес представляет вопрос презентации — как Apple преподнесет новые функции, чтобы спровоцировать их использование?

Google+ закроется 2 апреля

Google опубликовал официальное расписание закрытия Google+.

Уже 4 февраля, то есть в будущий понедельник, пользователи не смогут создавать новые страницы, профили, сообщества и ивенты. То есть, видимо, размещать сообщения и комментарии еще можно будет. Аутентификация через G+ перестанет работать в ближайшие недели (у меня как раз вчера спрашивали, чего её нет в новых комментариях). Комментарии через G+ на других сайтах начнут пропадать со следующей недели — на Blogger с понедельника, на остальных — с 7 марта.

2 апреля сервис выключат и начнут удаление всех пользовательских данных. Желающие приглашаются скачать и сохранить на память свой контент.

Как тут не порадоваться, что у меня там были исключительно трансляции из других мест, то есть в принципе ничего скачивать не надо.

Из жизни лоукостеров

Несмотря на всеобщее увлечение идеей лоукост-перелетов, дела у этих авиакомпаний далеко не безоблачные. Ryanair, например, в этом месяце уже во второй раз понизил прогнозы по прибыли за 2018 год (полный отчет будет опубликован через неделю), обосновывая это летними забастовками персонала и неопределенностью Brexit.

А Norwegian Air ищет, где бы срочно занять 270 млн евро, после того, как сорвалась планировавшаяся сделка по их покупке владельцами British Airways. Убыток компании за прошлый год составил 340 миллионов евро, во многом благодаря тому, что компания быстро росла и ставила рекорды по объемам перевозок.

Я, собственно, зацепился за эти новости как раз потому, что регулярно встречаю восторги по поводу того, как здорово и дешево слетать с теми же норвежцами в Штаты или Ryanair в захудалый аэропорт Европы. Мне вообще не близка идея куда-нибудь добраться с минимумом комфорта, но в данном случае хорошо бы понимать, что законы экономики от восторгов зависят мало и бизнес лоукостеров часто выглядит довольно рискованно.