Сегодня довольно неожиданно операторы сотовой связи начали запуск LTE-сетей — то есть еще неделю назад ничего не предвещало, а вчера Vodafone заявил, что остались считанные часы и все остальные тоже заволновались. 

В общем, с утра карту покрытия выкатил Lifecell — как и ожидалось, покрытие довольно точечное, особенно в спальных районах. Vodafone карту не публиковал, но, понятно, что у них тоже не будет сплошного покрытия в диапазоне 2600 МГц, который сейчас запускается. Киевстар предпочёл вместо запуска сети объяснить, что они делают не быстро, но хорошо — это звучало бы прекрасно пару дней назад, честно говоря.

Вторую неделю смотрю буквально запоем довольно старое шоу, которое мне подсунул Amazon Prime и которое оказалось необыкновенно интересным с совершенно неожиданной стороны. Я даже приводил его в качестве примера на недавнем семинаре в Харькове.

Сюжет каждого выпуска примерно одинаков — есть стартап/бизнес/проект, у которого небольшая команда, основатели работают прямо руками, но по разным причинам получается плохо. Откуда-то приезжает известный бизнесмен, смотрит на продукт, влазит глубоко в производственный цикл, разбирается в странных изгибах характеров ключевых участников команды, делится опытом, помогает переделать несколько ключевых вещей и в итоге стартап получает первых довольных пользователей, примерно понимает, куда ему двигаться дальше, все обнимаются, занавес.

Евгений Плохой, который достаточно известен в Украине как менеджер продуктов, сначала в собственной компании Capable Bits, а теперь в Readdle, завел свой блог, в котором планирует писать как об управлении продуктом. Первая статья в нем — это материал о такой продуктовой метрике, как Retention, или возвращаемости пользователей.

Я, конечно, советую прочесть статью, но хочу сделать немного замечаний по ней.

Во-первых, Евгений пишет в основном о приложениях, из-за чего может возникнуть ощущение, что это какая-то специфическая метрика. Нет, метрика совершенно универсальная, просто для установленных приложений и интернет-сервисов она хорошо и просто измеряется (за исключением cross-device случаев).

С развитием современных служб такси тексты о них обычно пользуются популярностью — просто в одной точке пересекается повседневность и массовость сервиса, необходимого каждому, масса громких слов про sharing economy (по моей оценке, примерно на 95% не имеющих отношения к такси) и доступность темы. Правда, меня как раз в ней интересует обычно не чистота машин или грамотность водителей — я в этом случае буду одним из миллионов пользователей массового сервиса и сам всегда настаиваю на том, что считать такое мнение исключительно ценным не стоит. Нет, меня обычно интересует продуктовая сторона вопроса — как сформирован массовый сервис, как в нем обработаны детали и так далее. В лекции на тему локализации продуктов, которую я несколько раз читал, в качестве отдельного большого примера приводится разбор того, как в Украину выходил Uber и какие ошибки совершил.

Мне эту книгу рекомендовали со словами “По ней снимали Billions”. На самом деле, конечно, это не так — просто книга “Black Edge” с громким подзаголовком “Inside Information, Dirty Money, and the Quest to Bring Down the Most Wanted Man on Wall Street” рассказывает о тех же событиях в сфере хедж-фондов, которые явно вдохновляли авторов популярного сериала.

У вас бывает так, что вам невмоготу уже смотреть на социальные сети других людей, где жизнь бьет ключом, запускаются крутые проекты, достигаются невероятные высоты духовного развития и всё такое? Вам не надоело ощущать себя каким-то отсталым, неинтересным, живущим откровенно пресной и серой жизнью на фоне остальных?

Нас, конечно, сильно испортило советское телевидение — благодаря буквально нескольким латиноамериканским сериалам в сознании многих отложилось достаточно презрительное отношение к телесериалам. А та самая “Санта-Барбара” только довершила общее впечатление. А, учитывая, что у меня несколько безразличное отношение к кинематографу, ничего удивительного, что даже хорошие сериалы 90-х и 2000-х прошли мимо меня (не, “Элен и ребята” мы все же смотрели, конечно, будучи еще студентами).

Если не считать “Теории большого взрыва”, которую я дисциплинированно смотрю уже 11 лет практически день в день со всей Америкой, недолгой “IT Crowd” и совсем короткого “Trust Me” (кажется, они даже до второго сезона не дотянули), я особо современные сериалы не смотрел. Прорвало, кажется, пару лет назад, когда я добрался до “Mad Men”, а там уже подтянулись некоторые другие. Нет, “Игру престолов” я практически не видел :).

Давно пользуюсь сервисом Apple Music, но вот только сейчас выявился очень забавный баг.

Дело в том, что, кроме собственно стримингового Apple Music, у Apple есть еще и сервис iCloud Music Library, где вы можете хранить всю свою фонотеку и слушать её с любого своего устройства. На самом деле там для экономии используется функция iTunes Match, которая сравнивает треки в локальной фонотеке с каталогом сервиса и, если находит совпадения, то даже ничего не загружает в облако, а просто проигрывает при необходимости трек из Apple Music.

BusinessInsider раскопал еще одно свидетельство быстро ухудшающихся отношений между двумя интернет-гигантами — Amazon отказался продавать новые устройства, представленные Nest (это одно из подразделений Google, купленное несколько лет назад и занимающееся разработкой устройств для “умного дома”) в конце прошлого года, на что Nest решил ответить полным бойкотом Amazon и прекратить продавать там даже те продукты, которые уже продавались и имели неплохие отзывы.

Судя по сообщениям, которые собрали журналисты, решение отказаться от продаж Nest принималось довольно высоко в Amazon, если не самим Джефом Безосом. При этом осенью и зимой две компании забавно препирались относительно использования приложения для воспроизведения Youtube на устройстве Amazon Show, когда Amazon сначала выкатили собственное приложение, Google его забанил, потом выкатил своё и оно было очень ужасное.

Twitter сообщил о том, что 70 миллионов долларов, которые компания вложила в SoundCloud, официально списаны с учёта, поскольку возврат вложенных средств представляется сомнительным в обозримом будущем. При этом пару лет назад Twitter чуть не купил всю компанию SoundCloud за миллиард долларов.

Это напоминает всем о старой проблеме монетизации и окупаемости стриминга. Apple с Google вполне могут даже дотировать свои сервисы — вряд ли на фоне прибыли от продаж смартфонов Apple убыток от стриминга, который при этом можно рассматривать как сервис, привязывающий аудиторию к продукции компании, вообще заметен. А вот заработать на стриминге по-прежнему нелегко. Если вообще возможно. Как говорится в статье, будет интересно посмотреть на Spotify, которая собирается на IPO в этом году — как у них выглядит экономика деятельности?

Казалось, за последние годы уже надоевшие войны относительно дороговизны роуминга ушли в небытие. Весь мир довольно успешно удешевляет роуминг, в Европе вообще понятие роуминга отменили для абонентов ЕС, и даже украинские операторы внедрили кучу новых тарифов, позволяющих при желании перестать бегать от wi-fi до wi-fi, а просто пользоваться мобильным интернетом и не очень страдать финансово. Я, будучи в отпуске в австрийских Альпах, вообще плюнул в какой-то момент на очень тормозной гостиничный wi-fi и даже в отеле переключался на 3G, а уж на горе и подавно не отвлекался на поиски, где тут есть wi-fi. Хотя, на удивление, кое-где всё же был.

Интересный процесс сейчас развивается в Лондоне — там популярное картографическое приложение Citymapper, накопив достаточно данных своих пользователей, сначала попробовало запустить опытный автобусный маршрут. Правда, регулятор не дал им лицензию, мотивировав это достаточным транспортным обеспечением района и нежеланием увеличивать трафик. Потом они запустили ночной автобусный рейс, но опять же столкнулись с регуляторными проблемами, поскольку основная идея была в том, чтобы изменять маршрут по необходимости, а это немного расходится с понятием маршрутного автобуса.

С грандиозным удовольствием посмотрел первый выпуск Youtube-канала Леонида Парфенова «Парфенон».

Как человек, однажды проведший целый день в обществе Леонида — в том числе с вином, — могу подтвердить, что ощущение совершенно аутентичное. Вот именно так Леонид сидит, говорит, перескакивает с темы на темы, увлекается каждой из них и с удовольствием пьет хорошее вино. Редкое по искренности ощущение. Очень рекомендую.

{.lightbox}В отличие от большинства книг, которые я читаю сейчас, это не новинка — первое издание вышло в 1997 году, а русский перевод, который прочел я, издан в 2016 году. Впрочем, это выглядит настолько мизерным временем по сравнению с тем периодом человеческой истории, который разбирает автор, — а это ни много ни мало 13 тысяч лет, что можно считать, что книга еще теплая от печатного станка.

Помнится, пару лет назад господствующим настроением в прогрессивных кругах было «Ну вот, сейчас к нам, таким хорошим, придут Paypal, Uber и лоукостеры и так Украина двинется в 21-й век». Прошло несколько лет, Paypal идти отказался, пользу от лоукостеров ощущает только один, регулярно пиарящийся на них, министр, а Uber действительно пришел.

Только вот результаты его прихода — а как раз исполнился год с момента его запуска в Одессе, например, — показывают, кто на самом деле сильнее. Ну, знаете этот популярный пример про харизму и силу воли, мол, молодой накачанный боксер скорее всего проиграет в драке со старым зэком, который его перешибет одной харизмой? Вот именно так, кажется, харизма Украины перешибла всю эту муть про sharing economy в лице Uber.